日期:[2025年03月05日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A10]
“背靠背”沟通让“火药味”变“烟火气”
本报讯 （通讯员 罗慧）装修本是一件让人充满期待的事情，却因为装修“小尾巴”，点燃交付“火药桶”。是原告未尽装修义务？还是被告另有委屈？近日，祁县法院成功调解一起装修合同纠纷案。
2023年5月份，被告将新房承包给原告装修，装修完毕后尚有8600元尾款未支付，该款经原告多次向被告主张要求归还，但被告一直以装修没有完成及出现质量问题为由拖欠至今。原告为维护自身合法权益，诉至祁县法院。“还差一个灯没有给我安装好，而且墙体粉刷后出现开裂脱落，他把这些处理了我一分不差他的！”被告很气愤地说。“纯属硬找毛病，我问你要的钱里已经扣除灯钱了，好不好……”原告显得很委屈地辩解。
原被告你一言，他一语，双方情绪激动，一场“大战”一触即发。面对双方各执一词的情况，承办法官一方面对被告遭遇表示理解，同时详细地向其解释了装修过程中可能遇到的客观困难和潜在风险；另一方面，也客观地指出原告装修中存在的瑕疵问题。经过几轮“面对面”“背靠背”的反复沟通协调，双方当事人的情绪逐渐缓和，对法官也建立起了信任，表示愿意接受调解。最终，在扣除未装修完毕的项目款项后，双方达成和解，被告当场履行完毕。
2023年5月份，被告将新房承包给原告装修，装修完毕后尚有8600元尾款未支付，该款经原告多次向被告主张要求归还，但被告一直以装修没有完成及出现质量问题为由拖欠至今。原告为维护自身合法权益，诉至祁县法院。“还差一个灯没有给我安装好，而且墙体粉刷后出现开裂脱落，他把这些处理了我一分不差他的！”被告很气愤地说。“纯属硬找毛病，我问你要的钱里已经扣除灯钱了，好不好……”原告显得很委屈地辩解。
原被告你一言，他一语，双方情绪激动，一场“大战”一触即发。面对双方各执一词的情况，承办法官一方面对被告遭遇表示理解，同时详细地向其解释了装修过程中可能遇到的客观困难和潜在风险；另一方面，也客观地指出原告装修中存在的瑕疵问题。经过几轮“面对面”“背靠背”的反复沟通协调，双方当事人的情绪逐渐缓和，对法官也建立起了信任，表示愿意接受调解。最终，在扣除未装修完毕的项目款项后，双方达成和解，被告当场履行完毕。
