日期:[2024年08月07日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A7]
物业纠纷数年之困 看调解员如何解“疙瘩”
本报讯 （通讯员 武亚荣） 近期，一起持续数年的物业纠纷起诉到法院，且看河曲法院践行“枫桥经验”巧妙化解，既解事结、又解心结。
一物业公司将某小区30余户居民集体起诉到河曲法院，案由是住户多年拒不交纳物业费，立案庭受理此案后，院领导高度重视，多次到该小区走访调研，实地了解情况。
被起诉的多位住户向法院反映了实际问题。针对这些问题，法院认真分析研究，抽丝剥茧般深度探究矛盾成因及发展脉络，找准背后症结，最终将此案委派于诉前调解小组——王永梅团队。
王永梅仔细梳理案情，多次和团队成员到社区了解情况，商讨调解方案，并及时约见了物业公司负责人。然后根据院领导实地走访群众了解到的情况，制定了一套群众容易接受的可行性物业费收取方案。物业公司负责人看了方案后，感谢法院对物业公司的重视，并表示方案可行，愿意与住户协商解决。
在法院前期大量调研数据支撑下，30余户居民很快就同意了法院的调解方案，有居民当场就履行了付款义务，有居民承诺尽快履行，并为法院高效合理地处理群众“急难愁盼”点赞。
物业纠纷治理，一头关系着群众生活品质，一头牵动着社会安全稳定。本案的圆满解决，既是构建诉源治理大格局的有益尝试，也是坚持能动司法履职的生动示例。河曲法院通过走访调查，不断提高解决问题的能力，积极延伸审判职能，充分发扬新时代“枫桥经验”，为社会和谐稳定提供更加有利的司法保障，不断让新时代的“枫”景为群众的幸福生活层层“加码”。
一物业公司将某小区30余户居民集体起诉到河曲法院，案由是住户多年拒不交纳物业费，立案庭受理此案后，院领导高度重视，多次到该小区走访调研，实地了解情况。
被起诉的多位住户向法院反映了实际问题。针对这些问题，法院认真分析研究，抽丝剥茧般深度探究矛盾成因及发展脉络，找准背后症结，最终将此案委派于诉前调解小组——王永梅团队。
王永梅仔细梳理案情，多次和团队成员到社区了解情况，商讨调解方案，并及时约见了物业公司负责人。然后根据院领导实地走访群众了解到的情况，制定了一套群众容易接受的可行性物业费收取方案。物业公司负责人看了方案后，感谢法院对物业公司的重视，并表示方案可行，愿意与住户协商解决。
在法院前期大量调研数据支撑下，30余户居民很快就同意了法院的调解方案，有居民当场就履行了付款义务，有居民承诺尽快履行，并为法院高效合理地处理群众“急难愁盼”点赞。
物业纠纷治理，一头关系着群众生活品质，一头牵动着社会安全稳定。本案的圆满解决，既是构建诉源治理大格局的有益尝试，也是坚持能动司法履职的生动示例。河曲法院通过走访调查，不断提高解决问题的能力，积极延伸审判职能，充分发扬新时代“枫桥经验”，为社会和谐稳定提供更加有利的司法保障，不断让新时代的“枫”景为群众的幸福生活层层“加码”。
