大爷行动不便 干警冒雨上门服务
绛县的赵大爷是一起民间借贷纠纷的原告,因被告逾期未偿还借款而决定起诉。然而,赵大爷年事已高,行动不便。考虑到赵大爷的实际状况,为切实保障老年人的合法权益,绛县法院干警当即决定启动诉讼服务“绿色通道”,为当事人开展上门立案服务。
上门立案服务当天,正逢下雨,绛县法院横水法庭负责人李向荣带领法庭干警按照原定计划携带相关材料来到赵大爷家中,详细讲解立案流程,现场指导其填写材料,耐心询问老人关于借贷纠纷的具体细节,并细心地解答了老人提出的关于借贷纠纷案件的办理流程,告知其诉讼权利和义务,确保老人能够完全理解,让老人吃下“定心丸”。在办理完立案手续后,赵大爷被法院干警的热情态度和高效服务深深感动,连声道谢。
近年来,绛县法院不断延伸服务触角,致力于以公正、高效、便捷的司法服务积极回应群众司法需求,不断以实际行动展现新时代人民法院新形象。以现场开庭、上门调解等履职方式,践行了“宁可让法官多跑路,也要确保群众少跑腿”的理念,最大限度减轻了当事人的诉累。走进社区或走进当事人家中,是到群众中去提供司法服务,变的是司法服务地点,不变的是司法为民的初心,法官迈出去的是脚步,群众感受到的是温度。
