河曲法院
古稀老人有纠纷 24小时成功调解
近日,年近古稀、双目失明的孤寡老人吕某,在好心人的搀扶下来到河曲法院调解室,要求法院为他主持公道。
吕某和赵某是邻居,在长达3年的相处中,吕某因为行动不便,委托赵某办理各种生活所需,因经济问题发生纠纷,要求赵某返还2300元。
了解到情况后,调解员当日到赵某家里调解,通过认真梳理吕某、赵某3年以来各种收支情况,调解员耐心细致地从法理、情理劝导赵某,吕某没有生活自理能力,又是五保老人,需要全社会格外关注,希望赵某顾及邻里关系,如数归还所欠款项。在调解员的开导下,赵某打开了心结,同意归还欠款。第二天一大早,吕某收到了欠款,他对处理结果非常满意,一起关于残疾五保老人的民事纠纷,仅用24小时就实现案结事了。调解员还专门到当地村委会,督促村委会时刻关注残疾五保老人的生活情况,落实各项补贴,帮助解决实际困难,努力做好司法服务的“后半篇文章”。
今年以来,河曲法院进一步做实新时代“枫桥经验”,在推动新时代调解工作深化实化、高质量发展方面不断探索,针对因居住偏远、身患疾病、行动不便等有司法需求的群体,调解员主动“走出去”,深入街道社区、田间地头、当事人家里,能动司法,延伸司法服务的“触角”,打通司法服务群众的“最后一公里”,及时有效地维护特殊群体的合法权益。