日期:[2023年05月31日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A7]
陵川法院
强化全流程调解 化解业主房漏之急
本报讯 （通讯员 郭俊兵 王凌霞） 夏日已临，雨季将近，小区楼顶漏水成为顶层业主的急难愁盼。近日，陵川法院利用团队合力，对先行起诉的5起商品房销售合同纠纷中的主诉部分，即对楼顶进行维修的诉讼请求先行调解，及时解决了多名业主的急难愁盼问题。
该系列案在诉前调解时共有14名业主提出了调解请求，且案件性质、特点、当事人诉求等基本相似。为加强对案件的研讨、化解力度，参与诉前调解的法官提出建议，就先行起诉的5起案件组成专门的团队集中办理。
办案法官先后多次进行了实地勘验，通过对物业详细了解，准确掌握案情和当事人的请求，制定最优的化解方案，即先行解决雨季楼顶漏水问题，化解群众燃眉之急。庭审前，办案法官与被告某公司委托诉讼代理人一同进行了实地勘验，初步达成处理意见。经反复调解沟通，由被告某公司在两个月之内对漏水楼顶进行维修，法院先行就该部分请求出具调解书，损害赔偿部分待维修完毕后再行解决。
此次案件办理进一步贯彻了人民法院立足群众视角、走好群众路线、站稳群众立场的司法理念,是强化全流程调解，充分运用调解手段化解纠纷，持续优化诉讼服务的具体实践。陵川法院将继续锚定深化群众司法公正感受度目标，解决人民群众“急难愁盼”，不断提升司法化解矛盾的效率和效果,努力打造办案最公、用时最少、过程最透明、人民群众最信服的“四最”法院。
该系列案在诉前调解时共有14名业主提出了调解请求，且案件性质、特点、当事人诉求等基本相似。为加强对案件的研讨、化解力度，参与诉前调解的法官提出建议，就先行起诉的5起案件组成专门的团队集中办理。
办案法官先后多次进行了实地勘验，通过对物业详细了解，准确掌握案情和当事人的请求，制定最优的化解方案，即先行解决雨季楼顶漏水问题，化解群众燃眉之急。庭审前，办案法官与被告某公司委托诉讼代理人一同进行了实地勘验，初步达成处理意见。经反复调解沟通，由被告某公司在两个月之内对漏水楼顶进行维修，法院先行就该部分请求出具调解书，损害赔偿部分待维修完毕后再行解决。
此次案件办理进一步贯彻了人民法院立足群众视角、走好群众路线、站稳群众立场的司法理念,是强化全流程调解，充分运用调解手段化解纠纷，持续优化诉讼服务的具体实践。陵川法院将继续锚定深化群众司法公正感受度目标，解决人民群众“急难愁盼”，不断提升司法化解矛盾的效率和效果,努力打造办案最公、用时最少、过程最透明、人民群众最信服的“四最”法院。
