日期:[2022年09月22日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A15]
山西省眼科医院

持续推进日间手术中心建设让患者省时省力还省钱

  自“136”兴医工程开展以来,山西省眼科医院吹响了高质量发展的号角,以“强医疗、善科研、促教学、树廉洁”为主线,多项工作得到显著改观。今后,医院将会以更加饱满的热情,更加精湛的医术,更加优良的环境,为广大患者提供更加优质的服务。
  ——山西省眼科医院党委书记孙斌

  “过去做个手术最少要等两个月,现在不需要等,而且费用也纳入了医保。”“不需要长时间住院,不需要排队,做个手术,十几分钟就解决问题。”……在山西省眼科医院日间医疗中心接受治疗的患者,都说医院设立日间医疗中心是便民、惠民的成功改革。

钱花少了事办快了
  山西省眼科医院一、二层西侧的日间医疗中心,环境舒适、功能齐全,总面积达1000多平方米。术前等候室与术后留观室窗明几净,沙发椅整齐排列,还贴心地提供了饮水机、一次性纸杯、书报等。
  “一步到位,不需要漫长的排队,这个日间医疗中心真不错。”在术后留观室休息的郭女士说,她因为患干眼症导致视网膜脱落,之前做了玻璃体切除填充硅油手术,今天来复诊。“和过去相比,现在做手术不需要等好几个月,而且费用能报销,钱花少了,事还办快了。”
  正在术前等候室中等待手术的白大爷也分享了他的感受:“我今年82岁,这次来医院是因为我左眼模糊看不清楚,检查结果是眼底静脉中心分支阻塞,需要做玻璃体内注射,这次是第四次注射。日间医疗中心真是帮了我的大忙,不需要排队等住院,很快就可以接受手术。”
  为扎实推进新一轮的进一步改善医疗服务行动计划,促进医疗服务规范化、常态化、科学化,持续增强人民群众看病就医的获得感,进一步改善人民群众看病就医体验,缓解病人住院难、住院时间长的问题,山西省眼科医院在借鉴国内外日间手术服务经验的基础上,结合医院实际情况,于2017年9月正式启用了日间医疗中心,成为山西省首家眼科日间医疗中心,后被国家卫健委遴选定为“国家版”日间手术试点医院,并纳入“中国日间手术合作联盟”成员单位。

创新服务“住院难”得到缓解
  经过多年的探索前行,医院已逐步形成眼科日间手术高效、快捷、经济的服务模式,在缓解床位紧张、患者“住院难”问题上取得了良好的效果,成功打造了以日间手术为中心的患者、社会、医院三方互惠的全新临床模式,改善了医疗服务、提升了患者就医体验,降低了患者的治疗费用,缩短了患者住院等候时间和住院时间,提高了患者满意度。
  目前,院内11个临床科室已全部开展日间手术,涵盖眼科病种45个,日间手术占择期手术比例由2018年的29.18%增加到2022年的54.38%。
  医务科副主任兼日间医疗中心负责人袁志刚说,医院通过实施日间医疗,病床使用率、周转率提高,“现在,白内障科患者等待住院时间由原来的1个月左右缩短到约1周,视网膜科患者的等待时间由2—3个月缩短到2—3周。患者平均住院日由2018年的5.15天,降低到2022年的3.08天。平均住院日的缩短也直接减少了患者的住院、护理、诊查等费用,节约了医疗费用。由于医保政策的支持,单眼白内障医保患者的自付费用由之前的2300元降低到1200元左右,为患者节省约1100元,同时省去了家属的差旅费、陪侍费和误工费等间接费用”。

探索新出路赢得患者好评
  过去,白内障患者住院难问题十分突出,患者等1个月或好几个星期的情况司空见惯,这样的痛点倒逼医院要寻出路、想办法。
  2017年9月,医院正式成立了日间医疗中心,专业也推广到了所有眼科临床科室,但白内障手术依然占日间手术量最大比例。2021年2月,医院开始探索将占日间手术量最大的白内障手术分离出来,成立单独的白内障日间医疗中心。经过运行,白内障日间医疗中心赢得了患者的一致好评。
  白内障科主任刘杰为说,自全方位开展日间服务以来,白内障手术量达到12000台次,切实为眼疾患者提供了及时、高效的医疗服务,提高了优质医疗资源的可及性,患者满意度达到了99.7%。
  未来,山西省眼科医院将进一步完善服务体系,保证医疗质量,不断优化服务流程,为患者提供优质高效的眼健康服务。

■链接
什么是日间手术
  日间手术服务模式是指患者在入院前已完成术前检查,在确定手术时间后,当日住院,当日手术,在24小时内完成手术、病历书写全过程,然后出院。
  日间医疗中心采用集中收、分散治的运行模式,全院所有日间手术患者由日间医疗中心统一管理,包括患者预约手术、入院前检查、办理入院、术前准备及健康宣教、术后留观、术后随访等。
  日间手术患者病历书写及术前谈话由日间医疗中心的医生完成。医院以临床路径为依据设立日间手术术前检查项目,制定专门的病历,简化流程、简化手续,方便患者和医师。
  作为一种新型诊疗模式,日间手术可以安全、快捷、高质量地在短时间内完成临床治疗。 实习生 郝钟洁