日期:[2021年06月02日]
-- 生活晨报 --
版次:[A1]
对于“独居”状态老人流露出不同程度的失落和担忧
杭州市上城区四季青街道运新社区是一个老龄化率已达23%的城市社区。常住人口中，70岁以上独居、空巢老人有247人。
近日，记者跟随杭州市上城区四季青街道运新社区的社工，走访看望了几户独居、空巢老人。
运新社区地处杭州主城区，交通较为便利，且小区内都是电梯房，社区服务配套也相对完备。走访中，老人们都对社区生活表示基本满意，但记者也留意到，当谈到“独居”这一生活状态，他们则流露出不同程度的失落和担忧。
80岁空巢：
突发脑梗幸亏不是一个人
80岁的张国娟回想起前年元宵节发生的事，仍有些后怕。“幸亏我爱人有这个意识，发现及时，如果是我一个人，我肯定不会去医院的，那后果真的不堪设想。”
当天早上，张国娟和丈夫吴国坤准备吃早餐。端起装有汤圆的碗，张国娟说了一句：“汤圆怎么盛得这么满，都要溢出来了。”
吴国坤转头一看，发现张国娟端着的碗倾斜了。因为了解过相关的健康知识，吴国坤感觉到可能有问题。随后，他让张国娟放下碗，数一数碗里有几颗汤圆。“怎么数都数不清，我马上给儿子打电话。”吴国坤说，他意识到可能是脑梗。但此时，张国娟仍然觉得自己没有问题。在给儿子打电话时，她还跟丈夫争论，不需要去医院，不要麻烦孩子。
夫妻俩平时感情很好，儿子在电话里听到父母争吵，意识到情况不妙，赶紧赶了过去。随后，张国娟被立即送到浙江大学医学院附属邵逸夫医院。“医生问诊的时候，她已经话都说不出来了。后来马上做了溶栓，就没事了。”吴国坤说。
夫妻俩的健康意识一直是比较强的。自从退休后，就坚持每天早上快走四十分钟到一个小时。晚饭后，还会再散散步。
两人还很注重参与社交。从十多年前入住小区至今，张国娟都是楼道小组长，吴国坤则是社区“银龄管家”的成员。两人会力所能及地参与社区活动和公益服务，比如社区开展垃圾分类工作，两人会挨家挨户分发垃圾袋，并帮助社工向居民宣讲垃圾分类知识。“我们有稳定的退休收入，孩子也很孝顺，现在最重要的就是有好身体、好心态。”吴国坤说。
至于对未来的期望，两人都表示，希望有更多样化、覆盖面更广的优质养老服务。“我有时候跟老伴儿开玩笑说，如果最后能走得比他早，那真是我的福气了。”张国娟说。吴国坤知道，她是怕留下自己一个人太孤单。
87岁独居：
一个人不开心很怕麻烦儿女
接到社区走访电话后，87岁的朱阿姨表示，希望能在社区办公场所内进行。“我平时不太出门，正好出来走动走动。”朱阿姨说。两三年前，她被查出有较为严重的骨质疏松，CT显示脊椎已出现弯曲。为此，医生建议她在接受治疗的同时，平日里多晒晒太阳。
实际上，朱阿姨一直有散步锻炼的习惯，只是过去基本安排在晚饭后。“原来社区里有一群老年人，大家经常吃了晚饭以后一起散步。”朱阿姨说，但最近这两年她落了单。主要有几个原因，一是为了多晒太阳，她把外出运动的时间改到了上午，而原来一起走路的大多是比她小一二十岁的老年人，白天大多带孙辈，没时间出来；二是年龄大了，晚上走夜路怕不安全，而且自己腿脚慢，让别人陪着慢慢走也不好意思。“年龄大了就是这样，没办法。”朱阿姨很无奈。
自丈夫去世，朱阿姨独居已有30余年。虽然3个子女都在杭州，每周都会来看她，但大部分时间她仍是独处。
采访中能明显感觉到，比起张国娟与吴国坤的外向开朗，朱阿姨更内敛，想法上会有些消极。比如她数次发出感叹“一个人不开心”“过一天算一天了”。
但朱阿姨还是怕麻烦子女。她前阵子牙疼，儿媳专门请假陪她看病。去医院看了四五次后，朱阿姨让儿媳不用再陪了，儿媳却坚持，朱阿姨反而说了儿媳几句。“去了这么多次，我自己能行，她还要上班，不能总请假陪我。”朱阿姨说。
社区干部：
“外人”服务有边界子女不能缺位
运新社区现有13名社工，每人负责社区内一个片区的所有居民，也就是说，1名社工平均对接19名独居、空巢老人。
运新社区社工郭柳含说，在她对接的片区中，有10户独居、空巢老人家庭。接触下来，她觉得他们有几个共同点：一是家里都比较干净，二是生活通常比较规律。“老人跟我们联系，大多数还是生活上的需求，比如帮助办理业务，或者询问社区相关服务。”郭柳含说，很少会有老人表明需要心理层面的帮助，这就需要社工主动去发现。
郭柳含曾经接触过一位独居老人，这位老人经常跟邻里出现纠纷。比如她所住的楼层有一块公用区域，但她认为自己门前的区域是她专用的，如果邻居东西放“过界”了，她就会到社区投诉。郭柳含也吃过一次“苦头”，疫情期间为了询问居民相关情况，早上10时左右，她给老人打去电话。谁知不久后，老人一个电话打给社区书记投诉，说社工打扰她休息。为了帮助老人，社工试着联系了社区卫生服务中心的一位心理医生。
“我们一开始担心老人不接受，没想到她后来经常去找医生，一聊就是大半天。”郭柳含说，慢慢地，社工们感觉到老人的心态变好了。
实际上，除了社工关注，运新社区在2016年组建了“银龄管家”队伍，召集社区热心的、较为年轻的老年人，为其他老人提供公益服务，其中就包括心理慰藉。
在硬件服务上，运新社区分管老龄工作的副主任黄海介绍，社区一直在想办法尽力满足老年人需求，比如开办老年食堂；通过为商户减免房租的方式，为老年居民提供优质、实惠的理发、洗衣等服务。在文化服务方面，通过开办社区老年大学等形式，发展老人兴趣爱好，充实晚年生活。
“但是，对老人的关心、照顾，子女也不能缺位。”黄海说，“外人”对老人的服务总是有一个边界，比如财产、个人隐私等方面，社区和社会组织就无法涉及太多，这时候还需要子女来关心和操办。社区也很愿意与老人家属一起，共同解决独居、空巢老人的生活、心理等需求。
据《浙江老年报》
近日，记者跟随杭州市上城区四季青街道运新社区的社工，走访看望了几户独居、空巢老人。
运新社区地处杭州主城区，交通较为便利，且小区内都是电梯房，社区服务配套也相对完备。走访中，老人们都对社区生活表示基本满意，但记者也留意到，当谈到“独居”这一生活状态，他们则流露出不同程度的失落和担忧。
80岁空巢：
突发脑梗幸亏不是一个人
80岁的张国娟回想起前年元宵节发生的事，仍有些后怕。“幸亏我爱人有这个意识，发现及时，如果是我一个人，我肯定不会去医院的，那后果真的不堪设想。”
当天早上，张国娟和丈夫吴国坤准备吃早餐。端起装有汤圆的碗，张国娟说了一句：“汤圆怎么盛得这么满，都要溢出来了。”
吴国坤转头一看，发现张国娟端着的碗倾斜了。因为了解过相关的健康知识，吴国坤感觉到可能有问题。随后，他让张国娟放下碗，数一数碗里有几颗汤圆。“怎么数都数不清，我马上给儿子打电话。”吴国坤说，他意识到可能是脑梗。但此时，张国娟仍然觉得自己没有问题。在给儿子打电话时，她还跟丈夫争论，不需要去医院，不要麻烦孩子。
夫妻俩平时感情很好，儿子在电话里听到父母争吵，意识到情况不妙，赶紧赶了过去。随后，张国娟被立即送到浙江大学医学院附属邵逸夫医院。“医生问诊的时候，她已经话都说不出来了。后来马上做了溶栓，就没事了。”吴国坤说。
夫妻俩的健康意识一直是比较强的。自从退休后，就坚持每天早上快走四十分钟到一个小时。晚饭后，还会再散散步。
两人还很注重参与社交。从十多年前入住小区至今，张国娟都是楼道小组长，吴国坤则是社区“银龄管家”的成员。两人会力所能及地参与社区活动和公益服务，比如社区开展垃圾分类工作，两人会挨家挨户分发垃圾袋，并帮助社工向居民宣讲垃圾分类知识。“我们有稳定的退休收入，孩子也很孝顺，现在最重要的就是有好身体、好心态。”吴国坤说。
至于对未来的期望，两人都表示，希望有更多样化、覆盖面更广的优质养老服务。“我有时候跟老伴儿开玩笑说，如果最后能走得比他早，那真是我的福气了。”张国娟说。吴国坤知道，她是怕留下自己一个人太孤单。
87岁独居：
一个人不开心很怕麻烦儿女
接到社区走访电话后，87岁的朱阿姨表示，希望能在社区办公场所内进行。“我平时不太出门，正好出来走动走动。”朱阿姨说。两三年前，她被查出有较为严重的骨质疏松，CT显示脊椎已出现弯曲。为此，医生建议她在接受治疗的同时，平日里多晒晒太阳。
实际上，朱阿姨一直有散步锻炼的习惯，只是过去基本安排在晚饭后。“原来社区里有一群老年人，大家经常吃了晚饭以后一起散步。”朱阿姨说，但最近这两年她落了单。主要有几个原因，一是为了多晒太阳，她把外出运动的时间改到了上午，而原来一起走路的大多是比她小一二十岁的老年人，白天大多带孙辈，没时间出来；二是年龄大了，晚上走夜路怕不安全，而且自己腿脚慢，让别人陪着慢慢走也不好意思。“年龄大了就是这样，没办法。”朱阿姨很无奈。
自丈夫去世，朱阿姨独居已有30余年。虽然3个子女都在杭州，每周都会来看她，但大部分时间她仍是独处。
采访中能明显感觉到，比起张国娟与吴国坤的外向开朗，朱阿姨更内敛，想法上会有些消极。比如她数次发出感叹“一个人不开心”“过一天算一天了”。
但朱阿姨还是怕麻烦子女。她前阵子牙疼，儿媳专门请假陪她看病。去医院看了四五次后，朱阿姨让儿媳不用再陪了，儿媳却坚持，朱阿姨反而说了儿媳几句。“去了这么多次，我自己能行，她还要上班，不能总请假陪我。”朱阿姨说。
社区干部：
“外人”服务有边界子女不能缺位
运新社区现有13名社工，每人负责社区内一个片区的所有居民，也就是说，1名社工平均对接19名独居、空巢老人。
运新社区社工郭柳含说，在她对接的片区中，有10户独居、空巢老人家庭。接触下来，她觉得他们有几个共同点：一是家里都比较干净，二是生活通常比较规律。“老人跟我们联系，大多数还是生活上的需求，比如帮助办理业务，或者询问社区相关服务。”郭柳含说，很少会有老人表明需要心理层面的帮助，这就需要社工主动去发现。
郭柳含曾经接触过一位独居老人，这位老人经常跟邻里出现纠纷。比如她所住的楼层有一块公用区域，但她认为自己门前的区域是她专用的，如果邻居东西放“过界”了，她就会到社区投诉。郭柳含也吃过一次“苦头”，疫情期间为了询问居民相关情况，早上10时左右，她给老人打去电话。谁知不久后，老人一个电话打给社区书记投诉，说社工打扰她休息。为了帮助老人，社工试着联系了社区卫生服务中心的一位心理医生。
“我们一开始担心老人不接受，没想到她后来经常去找医生，一聊就是大半天。”郭柳含说，慢慢地，社工们感觉到老人的心态变好了。
实际上，除了社工关注，运新社区在2016年组建了“银龄管家”队伍，召集社区热心的、较为年轻的老年人，为其他老人提供公益服务，其中就包括心理慰藉。
在硬件服务上，运新社区分管老龄工作的副主任黄海介绍，社区一直在想办法尽力满足老年人需求，比如开办老年食堂；通过为商户减免房租的方式，为老年居民提供优质、实惠的理发、洗衣等服务。在文化服务方面，通过开办社区老年大学等形式，发展老人兴趣爱好，充实晚年生活。
“但是，对老人的关心、照顾，子女也不能缺位。”黄海说，“外人”对老人的服务总是有一个边界，比如财产、个人隐私等方面，社区和社会组织就无法涉及太多，这时候还需要子女来关心和操办。社区也很愿意与老人家属一起，共同解决独居、空巢老人的生活、心理等需求。
据《浙江老年报》
