日期:[2020年12月22日] -- 生活晨报 -- 版次:[A1]

太原千名乘客试乘地铁2号线

  为测试运营组织、设备设施状态和人员服务水平,12月21日—23日,太原中铁轨道交通建设运营有限公司开展为期3天的正式开通前乘车测试活动,确保地铁2号线顺利开通运营。首批抽取名单于12月20日在太原中铁轨道交通建设运营有限公司公众号公布,抽中测试券的市民可在券面有效期内到地铁2号线沿线各车站对外开放出入口进站乘车。
  站务人员进入状态
  “请问您是预约的今天的票吗?您说一下名字,我这边查一下……”12月21日9时,在太原地铁2号线大南门站,一位乘客在客服中心领取试乘车票。核对过名字及电话,乘客签字确认,随后就拿到一张“太原地铁2号线正式开通前测试券”。
    记者在大南门站看到,所有站务人员已经进入工作状态,维持地铁的正常运行。仅是大南门站,就有20名工作人员为乘客服务。与此同时,站内还有常驻志愿者和安保人员,为市民的乘车提供便捷服务。“今天是我第一天上岗,从8时开始就有市民来站取票,一些没有抢到试乘券的乘客也按捺不住激动的心情想来这里看看。一位50岁左右的乘客刚刚还问我从大南门站到府西街站应该怎么坐车。”守在售票处的志愿者胡宇舸告诉记者。
  体验乘车热度持续
  “我们住在大南门站附近,今天专门早早起来,想体验一下咱们太原的地铁。听说长风街站装修特别漂亮,我们就打算在那一站下。以前到长风街那边,一般都是坐51路公交车,最少需要40多分钟,现在有了地铁就方便多了。”68岁的平阿姨拿着手中的乘车券,欣喜之情溢于言表。“我们大南门站今天一共预约车票115张,从8时到9时,已经有22名乘客前来乘车,到了下午应该会有更多人前来取票。”站务人员告诉记者。
    乘客经过安检后,由站厅层转入了站台层。一辆驶向尖草坪站的列车缓缓停下,由于时间尚早,6节车厢里每节都零星坐着一两名乘客。
    刚刚踏入车厢,记者就被一阵欢声笑语吸引,李女士和两个姐妹坐在车厢一侧,对车厢内的设施赞不绝口,“以前只在北京坐过地铁,都是人挤人的情况,第一次体验这么全新的地铁,今天人还不多,终于有机会好好看看咱们的地铁了。我们刚刚从长风街站上车,那边的灯光实在太漂亮了,我们还拍了好几张照片呢。”
    再往前走两节车厢,就看到在车厢里左看右看的兀大爷,“我今年60岁了,没想到能成为咱太原第一批坐地铁的人。我是西桥村的人,村里有10个乘车名额给了我1个。我从西桥站上车准备直接坐到终点站尖草坪站,看到地铁里面这么漂亮,我实在是坐不住,每一个角落都想看一看,回去还要讲给村子里的人呢。”
  特色设施为民服务
    为了给乘客带来更加舒适的乘车体验,太原地铁2号线设有很多特色服务设施。以大南门站为例,乘客可以通过站厅层的综合咨询牌了解公交信息、出口信息,通过清晰明了的导向标识可以明确如何乘车、出口方位等信息,站台层的紧急呼叫按钮则可以让乘客遇到紧急情况时用最快的速度联系到工作人员。
    在大南门站的站台层记者看到,不少乘客以飞驰而过的地铁为背景拍照留念,面对崭新的地铁,他们的脸上都洋溢着灿烂的笑容。地铁车厢内的乘客也大多是专门抽出时间,约上三五好友抢先“打卡”太原地铁。
    在这3天时间里,每天都有至少1000名市民将乘上地铁2号线列车,坐上崭新的地铁,用最快的速度到达目的地,提前感受太原的地铁时代。
    晨报记者叶芝花/文高万军/摄