没完没了的推销电话为啥只能接听不能回拨

　　请问您买房吗？买保险吗？需要贷款吗？估计很多人都接到过类似的推销电话，让人不堪其扰，却又无可奈何。那么，推销电话如何演变成了骚扰电话？到底是什么人，用什么方式在打我们的电话？他们又是怎么知道我们的个人信息的？记者深入骚扰电话“大本营”，进行了调查。
　　　　电脑系统拨号每人每天能打几百个电话
　　　　推销电话，手机用户大都不会感到陌生，很多人一天会接到10—20个推销电话。这些推销电话很神奇，很多都是只能接听不能回拨，这是如何做到的呢？
　　　　记者在一些招聘网站上查询“电话销售”岗位，发现不少招聘单位打出了双薪提成、年底双薪等听起来相当不错的薪资待遇来吸引用工，而对此需求量较大的领域，主要集中在保险、理财、房产、教育培训等销售行业。
　　　　记者首先来到一家房产销售公司。这家公司规模并不算大，有十来个工位，电销人员每人面前一台电脑，他们戴着耳机，不停地在通话，却没有看到他们用座机或者手机进行拨号。工作人员告诉记者，他们是通过电脑系统进行拨号，而不是人工机械拨号，因此可以实现一人一天拨打几百个电话。
　　　　另一家做电话保险销售的公司，规模则要大得多，总共五层的办公区中，四层都是这样的电话销售工位。记者看到，在通话中的电销人员语速很快，有的手里拿着稿子，有的照着电脑上的文字，嘴上滔滔不绝。据介绍，他们每天还有通话时长的指标要求，包括拨时要求，每天7个小时左右，并要求每天跟别人通话累计不低于3个小时。
　　自动群呼无上限电销成本低出单就赚钱
　　据了解，规定每天基本的通话数量和时长是许多电销公司的要求。为了完成每天的通话任务，电销人员就得不断去打，还得想办法让对方不挂电话。
　　　　同样地，那家保险公司也不需要人工拨打电话，对外拨号都由电脑系统自动操作并进行分配。一位刘姓电销人员告诉记者，电脑自动拨号，拨通了之后，系统会自动找到话务员，话务员不能自己控制。大概同一时间，拨50多个号出去是没有问题的。
　　　　电话销售的成功率并不怎么高，那为何采用电话推销的公司还不少呢？小刘告诉记者，电话销售只要接一个电话专线进来就行了，基本上都是不封顶的套餐，每个月可以随便打。电话销售人员拿的都是底薪加绩效、加提成的模式，实际上它的人工成本非常低。
　　　　记者接连走访了多家电销公司进行调查，利用电脑系统自动群呼，是这些电销公司的通用手段，拨打容易、成本又低，一旦出单就能赚钱。
　　　　客户数据来源免费赠险、APP个人资料
　　　　记者看到，在电销人员的电脑系统里，手机用户的信息一目了然。通常拨打过的客户信息，会被电销人员保存到自己的客户资源库里，之后还需要反复打。
　　　　一名工作人员告诉记者，对于电销业务来说，数据就是生命，因为有数据才有业绩。他们的客户来源主要有两个渠道：一是免费的赠险渠道，二是一些网络APP平台留下的个人资料。除了自己公司本身的一些数据库，剩下是一般质量的数据，这些数据都是买来的。
　　　　一家公司给你打一两个电话，没偷没骗，好像也不是什么大事。但是，社会上众多的销售机构都这么干，就成了公害。至于那些为了所谓精准营销而搜集、买卖、泄露公民个人信息的行为，则已经触犯了法律。据央视新闻