日期:[2025年11月07日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A7]
邮储银行山西省分行
紧急救助显担当 金融温度暖人心
本报讯 在秋风中书写温暖，在岁月里传承大爱。邮储人用行动践行金融为民初心，践行金融人精神，以贴心、敬业化解难题，用细致、温暖传递真诚关怀，书写了一个又一个感动人心的温暖瞬间。
近日，邮储银行太原市迎新街支行迎来一位办理存款支取业务的老年客户，在等候业务过程中，老人突发晕厥倒地，支行行长吕蓉及理财经理王丽香、陈淑莉等人第一时间将老人扶到座位上，陪伴在老人身边，并采取必要的护理。待老人神志清醒后，细心为其擦拭额头、递上热水，细心询问老人家属的联系方式，才得知老人是瞒着家人出门的。待老人身体状态稳定后，支行协调现场秩序，迅速为老人办理了业务。随后，支行行长吕蓉开车将老人护送回家，并与家属做好交接沟通，没有喝一口水就匆匆离开。
事后，老人的家属上门为迎新街支行赠送锦旗，并给上级行寄送感谢信，由衷感谢邮储银行工作人员的紧急救助和暖心服务，在其父亲危急时刻伸出援手，深深地为邮储人最真挚、最温暖的服务点赞！
小事不小“视”，从厅堂持续优化适老化服务到上门暖心服务，邮储人一直践行着有担当、有韧性、有温度的价值观，在紧急时刻用实际行动传递正能量，展现出新时代金融工作者的责任与担当。 财闻
近日，邮储银行太原市迎新街支行迎来一位办理存款支取业务的老年客户，在等候业务过程中，老人突发晕厥倒地，支行行长吕蓉及理财经理王丽香、陈淑莉等人第一时间将老人扶到座位上，陪伴在老人身边，并采取必要的护理。待老人神志清醒后，细心为其擦拭额头、递上热水，细心询问老人家属的联系方式，才得知老人是瞒着家人出门的。待老人身体状态稳定后，支行协调现场秩序，迅速为老人办理了业务。随后，支行行长吕蓉开车将老人护送回家，并与家属做好交接沟通，没有喝一口水就匆匆离开。
事后，老人的家属上门为迎新街支行赠送锦旗，并给上级行寄送感谢信，由衷感谢邮储银行工作人员的紧急救助和暖心服务，在其父亲危急时刻伸出援手，深深地为邮储人最真挚、最温暖的服务点赞！
小事不小“视”，从厅堂持续优化适老化服务到上门暖心服务，邮储人一直践行着有担当、有韧性、有温度的价值观，在紧急时刻用实际行动传递正能量，展现出新时代金融工作者的责任与担当。 财闻
