日期:[2024年11月13日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A8]
两老人斗气对簿公堂调解员巧寻“气门”化纠纷
本报讯 （特约记者 聂向旭） 近日，新绛某村80岁的许大爷将同村70多岁的张大爷诉至新绛法院，称张大爷多次在微信上对其进行谩骂，在村大会上公开造谣，严重侵害了其名誉，要求张大爷向其赔礼道歉，并赔偿精神损失费2000元。
事情要追溯到20多年前，当时，张大爷是信用社的一名信贷员，案外人王某在张大爷处存款3000元，存款到期来取时，张大爷发现自己的记账本上显示这笔钱早已取走。但王某否认，并拿出了存款单，张大爷只能自掏腰包，将存款还给王某。后来，张大爷努力回想，认为是许大爷借走了这笔钱，遂向许大爷讨要，但许大爷坚称自己从未向张大爷借过钱。由于没有证据，张大爷只能作罢。但后来20多年里，张大爷经常同旁人说起此事，坚信是许大爷借钱不还。近两年，许大爷与张大爷都学会使用微信，张大爷多次在微信上辱骂许大爷。于是许大爷为了争一口气，将张大爷诉至新绛法院。
案件分流至诉前调解中心后，调解员第一时间联系双方了解情况。张大爷称就是许大爷借了钱，因当时双方关系好，并未让许大爷打借条，并表示自己的3000元不要了，让调解员劝许大爷撤诉。但许大爷认为自己没有借钱，张大爷的行为给其名誉造成了严重损害，必须赔礼道歉，并赔偿精神损失费。
起初，调解员试图帮助双方回忆当时的事情，希望查明真相。但因张大爷和许大爷年事已高，当初的事情已记不清楚，且双方都没有实实在在的证据，查清事情真相已无可能。调解员此时觉得只有找到双方这口气的“气门”，才能妥善处理这起纠纷，遂改用“背对背”的调解方式，一边告诉张大爷，其在没有证据的情况下公开造谣，多次辱骂许大爷，给许大爷造成了损害，必须赔礼道歉，至于精神损失费的金额可以协商。另一边劝解许大爷，双方关系本来很好，因为3000元闹到如今这个地步实在不值，希望双方能各退一步。最终，在调解员一次次的劝导下，张大爷当面向许大爷赔礼道歉，并赔偿了许大爷精神损失费1000元，双方握手言和。
事情要追溯到20多年前，当时，张大爷是信用社的一名信贷员，案外人王某在张大爷处存款3000元，存款到期来取时，张大爷发现自己的记账本上显示这笔钱早已取走。但王某否认，并拿出了存款单，张大爷只能自掏腰包，将存款还给王某。后来，张大爷努力回想，认为是许大爷借走了这笔钱，遂向许大爷讨要，但许大爷坚称自己从未向张大爷借过钱。由于没有证据，张大爷只能作罢。但后来20多年里，张大爷经常同旁人说起此事，坚信是许大爷借钱不还。近两年，许大爷与张大爷都学会使用微信，张大爷多次在微信上辱骂许大爷。于是许大爷为了争一口气，将张大爷诉至新绛法院。
案件分流至诉前调解中心后，调解员第一时间联系双方了解情况。张大爷称就是许大爷借了钱，因当时双方关系好，并未让许大爷打借条，并表示自己的3000元不要了，让调解员劝许大爷撤诉。但许大爷认为自己没有借钱，张大爷的行为给其名誉造成了严重损害，必须赔礼道歉，并赔偿精神损失费。
起初，调解员试图帮助双方回忆当时的事情，希望查明真相。但因张大爷和许大爷年事已高，当初的事情已记不清楚，且双方都没有实实在在的证据，查清事情真相已无可能。调解员此时觉得只有找到双方这口气的“气门”，才能妥善处理这起纠纷，遂改用“背对背”的调解方式，一边告诉张大爷，其在没有证据的情况下公开造谣，多次辱骂许大爷，给许大爷造成了损害，必须赔礼道歉，至于精神损失费的金额可以协商。另一边劝解许大爷，双方关系本来很好，因为3000元闹到如今这个地步实在不值，希望双方能各退一步。最终，在调解员一次次的劝导下，张大爷当面向许大爷赔礼道歉，并赔偿了许大爷精神损失费1000元，双方握手言和。
