日期:[2024年10月25日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A2]
太原“试供热”你家暖气热了吗？
本报讯（记者 高万军）10月24日，太原热力集团指挥调度大厅内，工作人员正在实时监控“试供热”情况。自10月20日“试供热”开始，太原市民将陆续感觉到家中的暖气不再冰冷，温度在逐渐上升。
2024—2025年供热季，太原热力集团共承担太原市城六区供热面积18822万平方米，阳曲县310万平方米，清徐县517万平方米，共有1687公里一次管网、16处热源、2095座热力站投入运行，服务用户155万余户。
太原热力集团总调度室副主任姬克丹介绍，按照《太原市供热管理条例》规定，太原市正式供热时间为每年11月1日至次年3月31日。为了全面做好今冬明春供热工作，集团公司于9月1日开始热网注水工作，10月2日开始系统调试工作，各级生产运行、维检人员24小时值班在岗，10月19日按计划完成冷态联动试运行，并对系统进行同步消缺。截至24日，所有热源的供水温度均已达到了50度以上。
针对太原市民普遍关注的“老旧小区供暖改造问题”，太原热力集团今年对12家企业，25个小区进行了“三供一业”供热改造，对这些小区的庭院管网、单元立管以及用户室内都进行了管道的更换，楼栋内的供热模式也由原大串联供热管网模式，改为并联模式，并且实现了一户一控，更加便于用户进行单户的维修及调节。同时，今年还完成了80个小区的老化管网改造，对这部分小区的庭院管网、内环沟及地下室的管线进行了改造，特别是对内环沟地下室的管线进行了改造，打通了供热的阻点和堵点。
值得关注的是，为了更好应对冬季极端天气，提升供热应急处置能力，为市民提供稳定高效的供暖服务，太原热力集团通过与气象环保部门建立联动机制，加强管网巡查等方式，多措并举做好供热保障。
下一步，太原热力集团还将通过24小时客服热线以及组织热力站站长、工作人员进入小区，畅通用户反馈渠道，打破双方沟通壁垒，从早从小从快解决用户诉求，将服务真正延伸至供热工作第一线。
2024—2025年供热季，太原热力集团共承担太原市城六区供热面积18822万平方米，阳曲县310万平方米，清徐县517万平方米，共有1687公里一次管网、16处热源、2095座热力站投入运行，服务用户155万余户。
太原热力集团总调度室副主任姬克丹介绍，按照《太原市供热管理条例》规定，太原市正式供热时间为每年11月1日至次年3月31日。为了全面做好今冬明春供热工作，集团公司于9月1日开始热网注水工作，10月2日开始系统调试工作，各级生产运行、维检人员24小时值班在岗，10月19日按计划完成冷态联动试运行，并对系统进行同步消缺。截至24日，所有热源的供水温度均已达到了50度以上。
针对太原市民普遍关注的“老旧小区供暖改造问题”，太原热力集团今年对12家企业，25个小区进行了“三供一业”供热改造，对这些小区的庭院管网、单元立管以及用户室内都进行了管道的更换，楼栋内的供热模式也由原大串联供热管网模式，改为并联模式，并且实现了一户一控，更加便于用户进行单户的维修及调节。同时，今年还完成了80个小区的老化管网改造，对这部分小区的庭院管网、内环沟及地下室的管线进行了改造，特别是对内环沟地下室的管线进行了改造，打通了供热的阻点和堵点。
值得关注的是，为了更好应对冬季极端天气，提升供热应急处置能力，为市民提供稳定高效的供暖服务，太原热力集团通过与气象环保部门建立联动机制，加强管网巡查等方式，多措并举做好供热保障。
下一步，太原热力集团还将通过24小时客服热线以及组织热力站站长、工作人员进入小区，畅通用户反馈渠道，打破双方沟通壁垒，从早从小从快解决用户诉求，将服务真正延伸至供热工作第一线。
