店家照看的小孩被电梯挤伤 责任谁来承担？

　　试衣过程中店家答应帮忙照看小孩，小孩溜出店铺，逆行进入超市的电动扶梯，左手食指被扶梯严重挤伤，谁应该为这起事故担责？

■基本案情
　　2022年6月某日中午，晋城市城区李某带3岁的小外孙小明到A公司经营的超市负一层B服装店购买衣物。
　　李某在挑选衣物时，小明在地板上玩耍。因为要进试衣间试穿，服务员答应照看小明。在李某试穿过程中，小明独自来到超市电动扶梯旁，从下行电扶梯的出口处逆行进入，因掌握不了平衡当即摔倒，左手食指被扶梯严重挤伤，客服人员发现后将小明扶起。
　　李某试穿完毕，发现小明不见了，即大声呼喊，随即跑出服装店找寻，听到哭声后，在电动扶梯处找到了小明，随即将小明送至医院救治。
　　小明住院12天，诊断为左手食指末节缺损伴骨外露。
　　出院后，小明的父母以未尽到安全保障义务为由，将A公司和B服装店诉至晋城市城区法院。

■法院裁判
　　法院经审理后认为，小明年仅3周岁，系完全无民事行为能力人。小明的外祖父李某作为小明近亲属，在接受小明父母委托照看小明的过程中，因试衣行为，未对幼童小明尽到照顾义务，存在疏忽大意的重大过失，自身存有较大过错，应承担较大比例的民事责任。
　　B服装店的服务员答应照看小明，双方之间成立无偿的委托合同关系，服务员的受托事务为照看好小明，但服务员疏忽大意，未履行好受托义务，存在重大过失，对小明的受伤结果也应承担一定比例的责任。
　　A公司是电动扶梯的管理者，电动扶梯的运行有一定危险性，在营业时间应当安排专人值守，以防意外的发生。幼童小明独自在电梯边玩耍，无人发现、无人提醒、无人警示、无人阻止，A公司显然未尽到安全保障义务，对小明的受伤结果也应承担一定比例的责任。
　　法院据此确定了上述三方的责任，划分了赔偿的比例，依法作出了判决。

■法官说法
　　晋城市城区法院党组成员、副院长张晋林法官指出，8周岁以下的未成年人是法律规定的无民事行为能力人，需要给予特别的照顾。根据法律规定，父母是未成年人的监护人，应当对未成年人履行监护职责。本案中，父母亲委托外公对外孙予以照顾，事实上也是与外公之间形成了委托合同关系，在委托合同关系中，外公带未成年幼童外出，应当始终不使其脱离自己的视线范围，以确保未成年人的安全。虽然外公又转委托服务员照看，但其过于轻信他人，存在疏忽大意的过失。
　　店铺服务员接受转委托，虽然是无偿行为，但既然承诺，就要履行义务，况且作为经营单位，更要对顾客各方面着想，全方位服务，疏于履行临时照管义务，存在重大过失，因其是职务行为，法律后果应由B服装店承担。
　　A公司作为公共场所的经营者，尤其是事发电梯管理者，应当按照规定在电梯处派专人进行监管，并张贴醒目的安全警示语等，因其没有尽到安全保障义务，对事故发生具有过错，亦应承担赔偿责任。
　　这本是一起不应当发生的幼儿安全事故，假如上述当事人都切实履行好自己的职责，多一分责任心，幼儿的外公不轻信他人，服务员能全心全意为顾客着想，B服装店能加强对服务员的培训和管理，A公司安全意识能再强一些，悲剧就不会发生。
　　上述事故，与现实生活中大量存在的委托合同有关，如果是有偿合同，受托人一般性的过错，造成损失，受托人即应担责；如果是无偿合同，受托人只有在故意和重大过失的情况下才要承担责任。 晋城城区法院 张晖