“五一”假期本报直击执法人员整治出租车乱象

　　“这儿是落客区，只能送客人，不能拉客人，请您即停即走。”5月3日，正值“五一”假期出行高峰，太原火车站落客区，人流不断，社会车辆和出租车辆在此停靠送站，显得有些拥堵。太原市交通运输综合行政执法队队员李殿斌穿梭在车流间不断引导出租车规范运营。
　　据了解，“五一”假期，太原市交通运输综合行政执法队在全市重点场站加大执法力度，增派人员，监督检查出租车规范运营，营造客运市场良好的运营秩序，为外地游客出行留下美好印象。其中，在太原火车站落客区和候车区，共有五名执法队员和保安人员来回巡查，发现出租车营运中有不规范行为，及时处理。“因为‘五一’假期客流量大，太原市正值出租车到期换车，所以我们主要是对出租车拼车议价等行为进行规范，尽量不扣车，保障出租车正常运营。”李殿斌说。
　　上午10时，落客区客流明显增多，李殿斌更忙了。除了规范出租车运营，还有一些外地游客向李殿斌咨询有关乘坐出租车和在太原火车站乘车的问题，他都一一耐心解答。李殿斌表示，通过加大执法巡查力度，太原火车站周边出租车运营秩序明显好转。
　　据了解，为了规范“五一”假期出租车运营市场，太原市交通运输局于4月29日向全市出租车驾驶员发出倡议，要求广大出租车驾驶员在“五一”假期自觉遵守《太原市客运出租汽车服务管理条例》等规定要求，杜绝绕道、拒载、甩客、拼客、议价等行为，主动打表收费、出具发票；同时，出租车驾驶员要做到文明服务，第一时间向乘客问“您好”，看到乘客有大件物品要主动下车帮助搬放。乘客付费后说“谢谢”，下车说“再见”，提醒乘客携带好随身物品。遇有遗失物品主动归还或及时报告各出租汽车公司（出租汽车服务热线：3031188）；驾驶员要仪表端庄、着装规范，营运车辆要保持车身及车内卫生整洁；运营中要安全行车，严格遵守交通法规，行车时系好安全带，不操作手机、不吸烟、不吃食物。杜绝超速行驶、争道抢道、随意调头、乱停乱靠等行为，斑马线礼让行人，塑造出租车行业文明形象。
　　记者了解到，为全面整肃规范我省出租车运营秩序，提升群众“打车”出行满意度，省交通运输厅决定，4月22日至8月22日开展全省出租汽车行业专项整治，以太原市为重点整治城市。重点加强对太原站、太原南站、武宿机场等投诉问题较多区域的检查，强化对夜间等违规行为高发时段的检查。太原市交通运输局也将探索推进车载终端设备语音关键字识别、自动抓拍、证据固定保存等功能，辅助人工审核，积极协调完善机场、火车站等地客运视频监控设备，实现重点地段监控全覆盖。
记者高万军文/摄