轻信“抖音客服”老年人被骗16万元

　　近日，太原市万柏林区长风西街街道综治中心联合长风派出所、西岸社区等联合举办活动，社区民警、网格员们通过悬挂条幅、发放宣传页、案例讲解等多种形式，对居民进行防范电信诈骗知识普及。同时，网格员们创新举措，为鸡蛋“穿上新衣”，将摇身一变的“反诈蛋”分发到居民手中，提醒大家警惕各类诈骗手段。
　　现今社会，诈骗套路层出不穷，老年人因防范意识较弱，成为网络诈骗的受害群体之一。
　　王女士今年65岁，退休前从事会计工作。在她看来，自己平时也算是一个谨慎、精明的人，可就是想不明白到底是怎么被骗的。
　　王女士和老伴都有退休金，平时还投资一些理财项目。就在被骗前一天，有一笔理财资金刚打入王女士绑定在抖音的那张银行卡，第二天就有一名自称“抖音客服”的人给王女士打来电话。
　　因平时也常在抖音上购物，王女士接到“抖音客服”的电话，并没有反感，当听到“您在抖音支付中设置了自动付费功能，每个月要扣除800多元，这边提醒您，如果不需要可以关闭该功能”的提示时，王女士第一反应就是关掉这个功能，但是在哪里关不得而知。
　　王女士表示，自己不会关闭该功能，此时，“抖音客服”告知她，可按照提示进行操作。
　　令王女士没想到的是，这个提示就像一碗“迷魂汤”，“灌下去”以后，完全没有了自己的判断力。在整个操作过程中，王女士既没有下载任何APP，也没有点击任何链接，银行卡上的16万元就被骗走了。
　　其实，在王女士操作过程中，老伴还问她，“你是不是遇到了骗子？”对此，王女士还不屑地说：“你懂什么？不用你管，我还不知道是不是骗子。”
　　在王女士拿出第二张卡准备再一次操作时，老伴觉得不对劲，抢过王女士手机并摔在地上。手机与地面碰撞发出的声音像一剂解药让王女士清醒过来，她这才反应过来，自己被骗了，赶紧报警。
　　第二天，民警和社区网格员找到王女士询问事情经过时，王女士仍然觉得不可思议，她想不明白，自己平时那么谨慎，怎么能按照对方的提示把钱全部转过去？王女士表示，当时她的脑子完全是蒙的，完全不记得对方的话术，也不知道是怎么掉进对方圈套的。
　　目前，该案件正在进一步侦办中。
温馨提示
　　太原市万柏林区长风西街街道西岸社区网格员尹婕表示，除了王女士，社区还有居民也接到过“抖音客服”的电话，此类诈骗近期高发，市民要引起重视。
　　在日常生活中，该社区网格员经常提醒居民，尤其是老年人，接到陌生电话，一定不要信对方的话，一旦“听话”就容易中了圈套，跟着对方的剧本走。在此特别提醒老年人，接到陌生电话，务必做到“不轻信”“不透露个人及家人信息”“不转账”，遇事多找人商量。
记者丁婷婷