“小窗口”释放“大能量”长河信息打造政务服务新体验
这都得益于山西转型综改示范区企业长河信息股份有限公司打造的基层便民服务管理平台。平台全面整合各类政务服务事项,优化了业务办理流程,通过便民服务窗口、自助服务机、移动终端等媒介,为群众办事提供多渠道、全过程的互联网“菜单式”政务服务和公共服务。
据悉,基层便民服务管理平台作为长河信息助力政务服务“就近办”的重要成果,目前已在大同、朔州、吕梁、阳泉、长治、晋城、临汾、运城等地上线运行,进一步优化了当地基层政务服务资源配置,切实提高了为民办事效率,为基层群众带来快速便捷的办事体验,着力解决服务群众“最后一公里”问题。