践行普惠金融保护金融消费者合法权益

　　本报讯（记者乔阳） 9月21日，在2023年第7场山西银行业保险业例行新闻发布会上，平安银行太原分行党委委员、行长助理宋学志表示，该分行始终坚持致力于践行普惠金融，服务实体经济，保护金融消费者合法权益。
　　该分行以服务实体经济为主线，坚持“以客户为中心”的经营理念，将“金融+科技”与消费者权益保护紧密结合，不断突破，不断创新，着力提升服务社会、普惠大众的能力，经济效益、环境效益和社会效益实现同步增长。平安银行太原分行下设一家二级分行，12　家营业网点。截至2023年8月，贷款余额155.30亿元；表内外授信总融资额393.09亿元，较上年末增长4.15　亿元。
　　平安银行太原分行坚持落实总行“真普惠”“真小微”“真信用”服务要求，着力打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系。截至2023年8月末，普惠小微贷款余额23.74　亿元，普惠小微贷款户数6961　户。普惠小微贷款本年度累计发放额13.04亿元。
　　该分行以优质服务为内核，打造以客户为中心的综合化银行。例如，在支持居民消费升级方面，其打造的零售智能预审平台，通过精准客户画像，AI+大数据的系统建设，实现了覆盖全场景、全产品的客户级风险管控，提供一站式、一条龙、一揽子的客户服务。
　　该分行积极推进“平安消保五进工程进校园”活动，平安银行太原分行作为2023年山西地区银行保险业“金融知识惠万民”系列直播活动第一站，被多家主流媒体报道，通过倒计时及首发仪式，共同放飞“消保纸飞机”，为大学生们带来妙趣横生的金融课。线上直播观看峰值人数达到80万人次。此次活动荣获山西省金融消费者权益保护协会颁发的“金融知识惠万民优秀创意奖”。