（上接13版）

　　C
破题“医+养”势在必行
　　近日，国家卫健委下发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，于2023—2025年在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。
　　社区居家老年人对“上门护理”服务的需求是最高的，同时也是最急需的。省卫健委连续几年实施基层医养结合能力提升试点示范项目，支持有条件的医疗卫生机构为居家失能（含失智）、慢性病、高龄、残疾等老年人提供居家医疗服务。
　　太原市第二人民医院6月份投入使用的“互联网+”就可以很好地解决周边老年人居家医疗服务需求。董钰柱说：“‘互联网+护理服务’依托互联网等信息技术，以‘线上申请、线下服务’的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。太原市第二人民医院将成为开展‘互联网+护理服务’的太原市首个试点医院，目前平台已搭建完成，并上线留置胃管、压疮护理、留置导尿、肌肉注射、PICC导管维护等20余个项目，注册护士99人，未来将充分发挥医院业务优势，结合太原市民的广大护理需求，让护士走出医院，走进百姓家庭，为有需要的人提供便捷、专业、系统、全程的护理服务。”
　　长期从事、研究医养结合工作的成都市第八人民医院党委书记陈芍在授课时表示，对于失能、半失能老年人，喝水、翻身甚至呼吸，都需要护理人员细致关照。为此，该院要求工作人员每年都到病房做一日护工，发现病人的需求、护工服务中的不足，并换位了解护工的辛苦。该院还明确了为居家老年人提供的10类50余项综合服务项目和收费明细，将民政、卫健、医保融合，共同服务于养老行业。
　　北京第一社会福利院（北京市老年病医院）院感与疾控管理科科长辛胜利在授课时明确提出，发展医养结合，根据自身情况找准定位是关键。“现实情况是入住养老院的老年人更多的是半自理、不能自理的，这就是养老院存在的刚需。”如何将养老机构与医疗机构衔接，她表示医疗机构可以用专业资源、专业水准对接周边社区或者养老机构，发展远程会诊等，这样也能够完成养老和医疗之间的转换。
　　医养结合工作意义深远，且任重而道远。我们都有老去的一天，每一个家庭也都有老年人，让老年人享受到专业的养老服务，保障他们的幸福晚年生活，是考量养老服务“温度”的关键指标，也是养老服务工作的“必答题”。 记者 高慧娟 高万军 梁耀华 文/摄