“和事佬”调解有诀窍 查出“病灶”除“病根”

　　本报讯(通讯员 田晨凯 刘璇) 前不久，60多岁的郭某某夫妇走进了泽州法院川底法庭，他们遇到了麻烦事，特地来法院求助。
　　原来，郭某某夫妇的儿子郭某与王某结婚多年，婚后育有一子。2021年5月，儿子郭某因意外去世，郭某某夫妇经历了老年丧子、王某也经历了中年丧夫，原本幸福的家庭产生了巨大的变化。之后，郭某某夫妇与王某之间的矛盾不断累积，发展到了双方互不联系，见面就争吵的地步。2022年初，王某将自己的儿子留给郭某某夫妇照顾，自己远嫁外地，组成了新的家庭。
　　2023年年初，新学期开学半个多月了，郭某某夫妇因无力接送孙子上下学，导致孙子辍学在家。
　　郭某某夫妇此次前来向法庭递交了两份诉状，提出了四个诉讼请求：1.要求王某履行监护义务；2.支付王某离开期间抚养费；3.腾退某处房屋；4.偿还借款及保险。
　　泽州法院川底法庭“和事佬”调解工作室收到案件材料后，迅速与法官进行研判分析，本着实质性化解争议的原则，确定了优先解决王某儿子辍学在家的问题，之后处理剩余纠纷的调解思路。
　　承办法官先后走访了学校、村委会、镇政府了解相关情况，在得知郭某某系三级残疾，无劳动能力后，引导郭某某夫妇向检察院申请支持起诉。承办法官通过多种方式联系王某及其父母，双方当事人于约定日期共同来到法庭协商处理今后孩子监护的问题。通过一上午劝说、调解，王某愿意担负起孩子今后的监护职责，郭某某夫妇也同意将孙子交由王某抚养、教育，双方作出了书面的承诺。
　　当日下午，王某将孩子接走，双方朝着协商解决矛盾纠纷的方向迈出了坚实的一步。与此同时，法、检两院共同联系教育部门，请求相关职能部门帮助解决王某之子新学校入学问题。在王某接走孩子的次日，王某之子已到新学校入学，开始了正常的学习生活。
　　3月上旬，川底法庭联系双方当事人就剩余纠纷再次进行调解。为了最大限度地化解双方的矛盾纠纷，保护各方当事人的合法权益，川底法庭还特别邀请了县妇联、团县委、县教育局、律师、村民委员会共同参与。为了避免当事人奔波，川底法庭将本次调解与检察院的听证会合并进行，在法官、调解员、检察官等各方的共同努力下，经过4个多小时的面对面、背靠背调解，晚上7点，双方终于就所有的矛盾纠纷达成一致意见，并签订了调解协议，王某最终同意腾退涉案房屋。
　　近日，承办法官与泽州法院团支部相关负责人到王某的住处看望孩子。了解到孩子对新学校、新环境比较满意，看到孩子脸上绽放出了久违的笑容后，承办法官悬着的心终于放下了。从王某及其家人的表现来看，他们对川底法庭这次调解工作十分满意。