日期:[2022年12月07日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A10]

80后女教师智慧助老让老人“玩转”手机

  “打开应用商店,输入软件名称,点击下载……”在太原开放大学,20余名老年人坐在教室内,人手一部智能手机戳戳点点,80后女教师杨晓琴耐心地教老年人如何使用智能手机。

首创山西省老年智能手机
  课程体系
  “让老年朋友摆脱智能手机‘恐惧症’,解锁手机新技能,紧跟时代步伐,跨越‘数字鸿沟’。”11月15日,太原开放大学副教授杨晓琴说,自己首创了山西省老年智能手机课程体系。
  2015年底,太原开放大学筹建老年学院,针对老年人使用智能手机的各种问题,学校决定开设智能手机课程,由计算机专业毕业的杨晓琴担任课程老师。“在课程设计之初,我们与全国10多家知名老年大学展开电话调研,发现均未开设智能手机班。”对于教什么?怎么教?杨晓琴犯了难。
  第一时间,杨晓琴跑到太原市图书馆和各大书店想要找一些书籍,却发现有关智能手机教学的书寥寥无几。
  “老人需要什么,我们就讲什么。”最初,杨晓琴通过分析老年学员的心理特点、生理特点、知识结构,摸索制作出了一个简单的课件,之后不断调研老年人的学习需求,一点一点充实教学内容。
解锁手机新技能跨越“数字鸿沟”
  从简单的打电话、发短信、拍照功能,到发红包、发朋友圈、看视频等社交娱乐功能,杨晓琴逐渐为老人们拓展了网购、看导航、点外卖和线上挂号等高阶的教学内容,建构起了完整的课程体系。
  为了解决没有老年智能手机教材的问题,也为了帮助老年人解决“记不住”的问题,杨晓琴结合实际,多次开展专家研讨会,着手编写教材,并于2017年10月出版发行了全国第一本“学养结合”老年教育《轻松学手机》教材,填补了全国老年人手机教材的空白。
  教材完整呈现使用手机的每一步操作,每一步操作配备一张图片,确保老年人能紧跟教材学会使用手机。该教材在2019年获得了全国高校第三年龄大学联盟精品教材二等奖。
  此外,杨晓琴设计的《老年人手机手势操作》《老年人手机地图的使用》和《微信常用功能介绍》微课获得“NERC杯全国社区教育微课程评选”优秀奖3项。2020年12月,在教材的基础上,杨晓琴又更新制作了智能手机科普手册。
  2021年9月开始,杨晓琴筹建多平台公益课堂,宣传智慧助老课程,创建智慧助老课程公益群,开始通过抖音、微信视频号、西瓜视频、快手和今日头条等自媒体平台制作并发布老年智能手机课程短视频,发布课程介绍、学习感受、课堂实录、直播预告、工作情况等智慧助老相关短视频200个,在网络受到大众关注。2021年9月9日,开学第一堂老年智能手机高级班课堂上演示抖音操作方法的视频火遍全网,900万播放流量、17万点赞、6.1万评论。
  杨晓琴开发的《老年智能手机课程》入选了多项国家级项目案例,今年4月27日,《老年智能手机课程开发》入选教育部首批“能者为师”实践创新特色类项目,山西唯一。5月6日,《太原开放大学“智慧助老”老年教育优秀工作案例——老年轻松玩转智能手机》入选中国教育在线2021年度老年教育优秀案例。9月16日,老年手机课程案例、培训项目和课程资源分别入选教育部第二批“智慧助老”优质工作案例、教育培训项目及课程资源推介名单。
开展70场线上线下课程培养20000名“智慧老人”
  目前,太原开放大学的老年智能手机培训课程主要通过“一个主线、三种资源、四个辅助和六种跟进”的方式来助力老年群体跨越“数字鸿沟”。“‘一个主线’是以课程为主线,即传统面授课、电台广播课、网络直播课、自媒体直播课和游学实践课。‘三种资源’是升级改版纸质教材、录制视频资源和制作科普学习手册。‘四个辅助’是课堂进社区、开展专题讲座、体验式实操课程和游学项目相融合。‘六种跟进’是媒体跟进、团队跟进、志愿者跟进、科研跟进、六家共同体跟进和国家开放大学体系跟进。”杨晓琴介绍。老人们从初级班进阶到高级班,随着学习的深入,课程也会随时添加新内容。
  杨晓琴还积极探索电台线上课程转线下课程的模式,走进社区,开展智能手机线下科普课。现在正通过由国家老龄委发起的全国智慧助老公益行(太原站)活动,作为主讲教授培训30名主讲教师,开展70场线上线下课程,培养20000名“智慧老人”。“时代发展很快,希望我们能多给老人一些耐心和关爱,让他们能感受到被尊重、被关爱、被照顾,感受到自己未被时代抛弃。老年教育不是简单的技能学习,更重要的是情感共享、心理疏导、人文关怀和价值认同!”杨晓琴说。
记者 王美如