日期:[2022年09月14日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A10]
获国家级荣誉,在京接受中央表彰!

赵燕:一心为“公”一心为民

  8月30日,全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。太原市万柏林区长风西街街道党工委书记赵燕荣获全国“人民满意的公务员”称号。“在其位、谋其事,我深知自己肩上的责任是什么,那就是始终把人民群众放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民群众的利益和幸福努力工作。”赵燕说,作为扎根基层多年的一线公务员,自己始终坚持以“人民为中心”,以人民群众满意不满意作为工作干得好与不好的标尺,躬耕实践、默默奉献。
永葆一心为“公”的忠诚
  “基层干部是离人民群众最近的‘官’,是党和政府的形象代言人,有没有把人民群众利益放在首位,直接关系到基层工作是否有成效。”这是赵燕做好基层工作一以贯之的准则。
  2021年5月26日,赵燕调任长风西街街道党工委书记。上任第一天,就被上访群众堵在街办门口。上访户的到来,在她“预料之中”,又在“意料之外”。预料之中的是,“刚上任,有诉求的居民肯定会过来找”;意料之外的是,“来得竟如此之快”。
  耐心安抚好上访群众的情绪后,赵燕详细了解事情的起因。原来,南上庄社区因几年前城中村改造历史遗留问题未妥善解决,导致回迁安置房无法进行分配,居民群众颇有怨言。面对居民群众的焦急和期盼,她来不及上楼和同事们见面,直接到了南上庄,走访居民群众了解诉求,和社区“两委”座谈,研判问题,并连夜商讨解决方法,重新制定分房方案。
  从第一天的上午11点,一直干到次日下午的3点,16个小时的高强度工作,居民群众的诉求有了解决方案,社区“两委”的思想得到统一,分房工作顺利进行,看着居民露出满意的笑容,赵燕才缓缓舒了口气。
  “党的干部,只要一心为‘公’、一心为民,遇事不往后退、做事不打折扣,任何事情办法总比困难多。”赵燕说。
踔厉敦本“务”实的决心
“实干是最好的担当,也是赢得人民满意的‘看家法宝’,干部干部,就要干字当头,俯得下腰、弯得了身,发扬燕子垒窝的恒劲,蚂蚁啃骨的韧劲,老牛爬坡的拼劲,才能真出业绩、出真业绩。”这是赵燕常说的一句话。
  长风西街街道商业楼宇多,是万柏林区现代服务业的主要集聚地。近几年受疫情影响,区域发展遇到前所未有的挑战。如何破题?
  敢于创新、善于学习且基层工作经验丰富的赵燕,很快理清了发展思路——坚持以党建为引领,围绕“把经济高地打造成党建高地”,采取“党建+楼宇商圈+专属网格”的方式,楼宇商圈发展到哪里、党建工作就开展到哪里、专属网格就建到哪里,构建形成“街道大工委——社区大党委——专属网格(楼宇商圈)党组织”三级组织联动体系,党建助商、聚商、兴商的“红色磁场”越来越强。
  在赵燕的带领下,街道班子成员包楼宇、包商圈,建立党建联席会和共驻共建联席会,定期邀请楼宇商圈范围内的行业部门、社区、商户参加,指导开展疫情防控、环境消杀、复工复产等工作,协调解决商户企业房租减免、减税降费、人员返岗、物资供应等发展中遇到的问题,提振大家发展的信心。新冠疫情发生以来,长风西街街道精准施策、科学防控,辖区疫情防控形势持续向稳向好,且各项经济指标稳居全区发展“第一方阵”。
  不仅如此,在赵燕的积极协调下,太原市首个社区“营商驿站”落户长兴北街社区,100余项涉企事项全部进驻,让企业商户“足不出商圈”就能享受高效、便捷、优质的服务,受到社会各界的广泛好评。
铆足服务全“员”的干劲
“为人民服务,让群众满意”,在赵燕的每个工作笔记本上,都写着这样一句话。话虽短,却是时刻提醒她不断前行的力量。
  对待来访群众,无论手头工作多么繁忙,赵燕总是耐心倾听群众诉求,用女性独有的细腻与温柔,换位思考,将心比心。
  一位大姐因儿子生意失败欠债、女婿工伤致残、爱人常年生病,家里大小事务都由自己操持而身心疲惫,甚至一度产生轻生的念头。赵燕得知情况后,主动联系各方渠道为其儿子介绍工作,积极联系残联等部门为其女婿开展帮扶救助,让她重新燃起生活的希望。
  一位来访群众,因祖屋拆迁姐弟意见不合,蒙受损失,断绝关系后患上了抑郁症。赵燕主动做起融洽亲情的和事佬,连续几天把姐弟俩叫到办公室,从亲情关系入手,晓之以理、动之以情,劝导、安慰、解开姐弟俩的心结,直至“相拥而泣”。“多亏了咱的赵书记。”姐弟俩逢人便说。“为民服务从来不是一时半刻,而是时时刻刻,只有心里始终装着人民群众,想问题、办事情总是站在人民群众的立场上,才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”赵燕说这句话的时候,笑得格外灿烂。
  这个笑容是坚守初心的笑容,也是践行使命的笑容,更是奋斗前行的笑容…… 记者 田勇 通讯员 张岱俊