高效率低成本化解保险纠纷

　　本报讯（通讯员亢献英）忻府区法院为了不断提高审判质效，突出“我为群众办实事”实效，开辟了司法确认“绿色通道”，近日，通过“诉前调解+司法确认”的多元解纷方式，高效率、低成本化解一起人身保险合同纠纷案件。
　　2021年5月份，某学校发生多名学生感染传染疾病，事件发生后，当地政府疾控、教育等部门介入调查处理，事态得以控制。
　　此后，因校方未能提供患者学生医疗费用票据，导致保险公司无法按时理赔，引发纠纷。
　　案件经忻州市保险纠纷人民调解委员会调解，达成理赔协议，经调解员引导，双方当事人向法院申请司法确认。
　　忻府区法院立案庭收到案件起诉材料后，启动司法确认“绿色通道”相关程序，快速分案到承办法官，收案后速调团队彭法官认真审查了案件材料，当日即对双方自愿达成的调解协议合法性予以司法确认。
　　这起纠纷利用“诉前调解+司法确认”的工作模式，用1天时间，高效便捷地处理了矛盾纠纷，让当事人诉讼成本接近于零。当事人表示，“法院能处处为群众着想，省时、省力、省钱、又省心，值得称赞。”
　　该案中，忻府区法院与忻州市保险行业协会主动沟通，强化保险纠纷多元化解，进一步完善了“诉调对接+司法确认”的工作模式。利用司法确认“绿色通道”快速处理案件，为群众提供更优质高效的司法服务，是为群众办实事解难事的生动实践。
　　今后，忻府区法院更要立足审判职能为人民服务，想群众之所想，急群众之所急，用心用情用力解决群众的烦心事，把群众“急难愁盼”问题时刻牢记在心，用具体行动传递司法温暖与公平正义。