山西综改示范区生物医药与大健康产业招商服务中心

　　晨报讯 （记者 张翔宇）全力打造“六最”营商环境，一体推进“三不”体制机制试点建设。3月31日，山西综改示范区生物医药与大健康产业招商服务中心“星级管家”服务模式提档升级，全面推行专班、专组服务管理模式，为企业全生命周期保驾护航。
　　　　此次共成立“星级管家”10个专班，分别是：合成生物项目专班，重点服务合成生物产业生态园项目；厚生锂电池项目专班，重点服务厚生锂电池隔膜项目；矽盛电子项目专班，重点服务年产12GW高效单晶硅棒、片项目；万家寨项目专班，重点服务水利工程设备及材料研发制造基地项目；顺康文旅项目专班，重点服务顺康集团暖泉湾文旅开发项目；克林泰尔项目专班，重点服务年产4万吨环保炭黑绿色循环利用示范项目；中电光谷项目专班，重点服务中电光谷科技城项目；华耀项目专班，重点服务年产15GW高效单晶硅棒、片项目；丰树产业园项目专班，重点服务丰树太原现代供应链产业园项目；云木生物项目专班，重点服务年产1万吨保健功能食品加工建设项目。“在今后的工作中，我将深入项目现场，掌握第一手资料，为项目建设提供全过程、全生命周期的精准服务。以更大的力度、更高的效率、更严的要求、更强的措施，全力推进项目建设。”顺康文旅项目专班班长尹冠中表示。
　　　　同时成立的还有“星级管家”8个专组，分别是：管家考核专组，重点负责“星级管家”日常及年终考核等工作；综合协调专组，重点负责管家日常学习、考勤，会议组织及培训，管家后台技术支撑等工作；党建服务专组，重点为中心非公经济组织和社会组织提供党建服务工作；企业服务一组，重点服务赵庄片区锦绣大街以南的新建、续建、规上工业项目以及其他四上规模企业和存续企业；企业服务二组，重点服务赵庄片区锦绣大街以北的新建、续建、规上工业项目以及其他四上规模企业和存续企业；企业服务三组，重点服务阪寺山片区的新建、续建、规上工业项目以及其他四上规模企业和存续企业；企业服务四组，重点服务基础区经园路以东的四上规模企业、总部经济类企业以及其他存续企业；企业服务五组，重点服务基础区经园路以西的四上规模企业、总部经济类企业以及其他存续企业。“今后的工作中，我将重点摸清企业发展存在的困难问题，摸清营商环境的节点、痛点、堵点，不断丰富和完善‘星级管家’制度体系的建设，切实提高每一位管家协调解决问题，精准服务企业的能力。”综合协调专组组长王晶表示。
　　　　据介绍，“星级管家”服务在全省首创一年多来，生物医药与大健康产业招商服务中心已为2221家企业选派56名管家，实现了对中心所有企业的全覆盖。制定各类制度10项，共入企服务5273次，给相关职能部门下达工作联络单181件，召开各类专题调度会18次，受理和发现各类问题730项，解决617个，办结率达到84.5%。生物医药与大健康产业招商服务中心负责人表示，“星级管家”服务是立体的、综合性的企业服务体系，是中心服务企业的一张名片。将以“星级管家”为抓手，实行“一网通办”“一话通办”“项目专班”等服务机制，围绕问题服务、政策服务、创新服务、金融服务、发展服务等“五个服务”，对每个项目进行全生命周期服务，实现“全程帮办”。今年将充分发挥“星级管家”服务创新、多元服务平台的作用，着力在体制机制、队伍建设、保障措施上再创新、再优化，总结提炼出可复制可推广的经验做法，为综改示范区“三不”体制机制试点建设和打造“六最”营商环境蹚出一条新路。