日期:[2020年03月11日] -- 生活晨报 -- 版次:[A7]

夕阳“老娘舅”巧解“疙瘩事”

  疫情期间,人们待在家里少出门,可小吵小闹、家长里短的纠纷也时有发生。天津市滨海新区大港街“夕阳红”调解室9名退休老党员组成的调解员队伍,发挥“老娘舅”作用,义务奋战在与疫情抗争的人民调解战线上,为居民解决纠纷矛盾。“这日子真没法儿过下去了,我要离婚……”日前,胜利里社区56岁居民李女士因家庭纠纷,电话里向“夕阳红”调解室的杨慧琴哭诉。经过杨慧琴一个小时的耐心宽慰和理智疏导,李女士慢慢打消了离婚的念头,并且与丈夫和解,一场家庭纠纷悄无声息地得以化解。“我们要发挥余热,尽可能帮老年朋友解决生活中的各类法律问题。”72岁的老党员杨慧琴是2019年度天津市优秀调解员。疫情暴发之后,她坚持到社区值班服务,看见居委会大厅人员聚集办理出行通行证,不少人情绪焦躁。为缓解紧张气氛,她耐心劝说、现场疏导居民到户外办理业务,避免人群交叉感染;同时现场解答相关法律知识,并向社区公布电话,号召居民通过现代通讯手段,线上享受法律服务。先后接待群众电话咨询、调解纠纷20余例。
    最近,复工返城的外地人员越来越多,但进入社区就要进行详细的登记,一些人不理解、不配合。面对这一问题,74岁的退休老党员高林俊创作了天津快板《坚决打赢毒魔阻击战》发挥了作用。每当有返津人员登记时,他就现场演唱,幽默且朗朗上口的“接地气”内容,让不少返津人员听完之后理解了社区防控工作。
    高林俊也是“夕阳红”调解室专职调解员,有创作特长。疫情防控期间,他作为志愿者参与小区巡逻、值守,每天解邻里纠纷、创战“疫”作品,用他独特的沟通方式,劝阻小区居民不乱跑乱窜,不拜年不聚餐不给国家添乱。他还和“夕阳红”调解室其他调解员一起,消除居民不安情绪,让大家对疫情预防知识有了更深的了解,也感染和带动了身边更多人投入战“疫”。
    据了解,大港街“夕阳红”调解室成立于2016年10月,成员全是60岁以上的热心人,他们发挥阅历广、在群众中威信高、基层工作经验丰富等优势,义务为群众化解各类矛盾纠纷,成为老百姓信赖的“公堂”。 据《中老年时报》