火锅店促销：办卡两个月内免费吃

　　59.9元办张“吃货卡”，两个月内免费吃火锅。徐州一家火锅店在9月1日推出促销活动，然而，仅7天时间，火锅店被吃垮了！不仅如此，还被消费者接连投诉。“不是闭店，是吃垮了”，10日上午，该店负责人张峰（化名）说，这家火锅店是全国连锁，生意不错，为扩大品牌知名度、积累一些客户、为二店开张造势，“我们计划两个月亏本120万元”。
　　　　记者了解到，火锅店推出促销宣传的内容为：“为庆祝总部公司成立20周年，现推出‘吃货卡’59.9元两个月免费吃，每店只限1000张，售完为止。活动日期9月1日—10月31日，此卡全国直营店、加盟店均可使用。”
　　　　从9月1日开始，火锅店开始发卡，当日中午，就接待了近50台次，超出了接待能力的2倍多。让张峰苦恼的还在后面，9月1日午餐过后，排队领下午号的人更多了，“基本都是大爷大妈了，有些人中午已经吃过了，就在店外休息等待领号”。
　　　　1日—3日，火锅店发出去约600张“吃货卡”，且每天都是超负荷接待，但是得到的却是顾客的各种投诉，反馈最多的是领不到号。
　　　　9月4日，火锅店通知了办卡的消费者，更改了营销规则，由不限次数改为每个办卡者周一到周五只限使用两次，双休日改为学生用卡日。原先的不限次数点菜也更改为每份菜品限点两次。
　　　　这次规则调整，让火锅店引来了更多的质疑，张峰表示，支撑到9月6日后，他不得不做出闭店退卡的决定。7天，火锅店亏了40万元，门店受到了总部50万元处罚，张峰个人奖金被扣罚。
　　　　对于该火锅店的营销风波，徐州市消协投诉部曾反馈，火锅店推出营销活动无可厚非，但是擅自更改规则就涉嫌虚假宣传，消费者有权要求商家履行原有承诺或提供退卡服务。
　　据《扬子晚报》