日期:[2018年06月28日]
-- 生活晨报 --
版次:[A10]
2018年山西银监局例行新闻发布会在省城召开
推动银行网点向智能化、轻型化转型
6月21日，2018年山西银监局例行新闻发布会在省城召开。大同银监分局、工商银行山西省分行、平安银行太原分行分别公布了在助力实体经济发展方面的成果和经验。
大同银监分局：引领辖区银行业深化改革
大同银监分局把强化银行业机构准入作为监管的第一道关口，认真落实银监会关于推进简政放权改进市场准入工作的要求，近年来明确了7项行政审批事项由原来的审批制改为报告制，这些准入审批事项的取消，增强了银行业机构的经营自主性和灵活性，提高了工作效率，促进了发展。
大同银监分局把网点规划建设作为银行业发展和服务的根本和支撑，强化对服务三农、县域、小微企业等薄弱环节机构网点的准入政策的鼓励和支持。通过引进新设、升格、改制等准入措施，引导银行业不断优化网点布局，扩大金融服务覆盖面，进一步提升了管理水平和服务水平。
新设立了兴业银行、晋城银行、同煤集团财务公司、中信银行信用卡中心及6家村镇银行等一批机构。优化布局新设53个网点，其中增设传统网点36个，社区支行17个，小微专营支行4个。
目前，大型银行正在筹建3家县支行，城商行规划设立1家县支行和2家小微支行。至2018年5月末，大同银行业金融机构共有九大类609个机构网点，基本形成了种类齐全、竞争有序、服务互补、功能齐全的银行业机构体系。
推动农业银行设立了市、县三农事业部，推动大型银行、邮储银行设立了普惠金融部和小微企业服务中心，股份制银行和城商行设立一定数量的小微专营支行，各家机构积极完善小微服务“六项机制”，坚持“四单原则”，开展小微“银税”合作，实现了“银税”合作县域全覆盖，为小微企业提供更加周到专业的服务。
在机构设立的同时，大同银监分局更注重加强引导和规范。连续出台了大同银行业支持实体经济发展、县域经济发展、民营经济发展、旅游业发展、精准扶贫工作等一系列指导意见，连续两年开展了银行业服务实体经济系列活动，连续多年开展了“送金融知识进万家”公益宣传活动，引导银行业机构强化自身定位，调整网点和部门设立，开发了贴近消费者需求的金融产品，提供线上线下服务。
工商银行山西省分行：大力发展普惠金融
近年来，面对经济新常态，工商银行山西省分行坚决贯彻中央经济金融政策，积极策应国家发展战略，自觉与地方经济“合拍共舞”，提高普惠金融覆盖率与可得性，为普惠金融服务提质增效注入正能量和新动力。
工商银行山西省分行积极顺应经济发展趋势，不断优化信贷增量，盘活信贷存量，加强对重要领域、重点产业的金融服务，助推供给侧结构性改革。在2016年9月份，煤炭价格跌入谷底的时候，率先向山西煤企发出了“不抽贷、不压贷、不断贷、要增贷”的承诺，先后与省内主要煤企签订了战略合作协议，为煤企增加贷款50亿元，很好地引领了当时的金融机构加大对山西煤企的支持。特别是与同煤、阳煤、太钢签订了总额达300亿元的债转股协议，这在当时是全国最大的一单，压降了企业负债率，优化企业了财务状况，得到了中央媒体、监管部门与省委省政府的高度肯定。今年前5个月累计投放本外币公司贷款457.53亿元。5月末，该行公司贷款净增71.26亿元，四行同业占比达到52.48%，是其他三大行贷款增量之和的2.14倍，为支持深化转型综改做出积极贡献。
成立普惠金融事业部，统筹推动三农、扶贫、小微、双创四大领域工作齐头并进。已在四家二级分行设立普惠金融专营机构，很快将在全部二级分行推广设立，深化“五专”经营模式，优化业务管理流程，提升小微企业金融服务效率。积极探索“互联网+小微企业”金融服务模式。根据小微企业融资需求特点，运用大数据、云计算等技术手段，相继推出包括结算贷、资产贷、经营快贷、票据池质押、电子供应链在内的系列贴近市场、贴近客户、贴近需要的小微企业融资专属产品，受到了业内外的广泛关注和好评。客户在网上银行或手机银行自助发起申请，通过全程系统自动处理实现贷款“3分钟申贷、1秒钟放款、0人工介入”。满足了小微企业随借随还的融资需要，提高了企业资金运用效率，降低了企业财务成本。
在积极致力于支持实体经济，助力我省转型综改和小微企业发展的同时，该行还将目光投向科技创新和小微创业群体，利用自有闲置营业用房资源和有利地理环境优势，延伸发挥金融中介作用，挤出办公面积1000多平方米，组建了众创空间。这是工商银行系统内的首创，也是省内金融行业的首例，不仅丰富了社会众创空间组成架构，有别于社会其他众创空间的鲜明特征是以“融资支持”为核心功能，既能帮助有创新、有活力、有潜能的小微企业和创业者实现融资，保证最基本的生存；又能助其引入投资，保证发展动力，还能打通上下游产业链，助其融合各方资源，完成“融资、融智、融源”的可持续发展。不仅是做企业的孵化器，更是要做助力器、推进器、调节器，是探索银行业支持双创发展，促进经济供给侧改革的一种先行先试。
平安银行太原分行：布局“轻型银行”网点
自2016年11月起，平安银行拉开了全面向零售战略转型大幕，制定了“科技引领、零售突破、对公做精”的战略，积极推动智能化零售银行转型。
转型以来，平安银行在科技、网点设计、客户体验优化、网点经营等方面投入大量的人力、物力、财力，而这一切都是以客户为中心的。
2017年8月29日，平安银行“智能点亮未来”新门店发布会在广州流花支行成功举办，开启了“新零售金融”时代。新的网点以提供“一个客户、一个账户、多个产品、一站式综合金融服务”为目标，打造“全产品、共享式”一站式综合金融服务平台，网点向智能化、社区化、多元化、轻型化转型。这是一种以资源及成本控制为核心的“轻型银行”概念。
在业务自助办理比例大大提高的前提下，减少现金柜台，让柜员走出柜台，提升技能，在厅堂向客户提供一对一、面对面、一站式服务，提升客户体验。
在空间、家具等各方面通过嵌入智能化、人性化的配套设备，在“衣食住行”多场景中提供便捷高效的金融生活体验。设计了可变的厅堂空间，通过移动式家具构建“百变空间”，工作人员可根据业务场景对家具进行移动拼接，快速将门店切换为沙龙模式、活动区域等，满足不同金融服务需求和社区活动需求。
对于需要办理综合金融业务的客户，可在贵宾理财室享受专属服务。贵宾理财经理根据客户需求提供个性化方案，如果遇到无法解决的复杂问题，可一键实时连线远程投资顾问团队获取解决方案。
综合金融洽谈区、厅堂、财富中心、洽谈室等各处都有科技感十足的多媒体设备，可同步播放产品介绍、监管提示、服务指南、信用卡活动、网点员工资质介绍，甚至是网点客户活动、沙龙集锦等，让客户在等待或洽谈的同时及时了解各类信息，集知识性、信息性与趣味性一体，让等待不再漫长。
2018年以来，按照总行“复制流花，做实支行”的工作要求，太原分行不仅在网点选址、设计上按照流花新门店标准落地，更关键的是将网点经营模式进行相应调整，最大限度发挥线下网点经营优势，服务线上线下客户，为太原当地的客户带来良好的综合金融服务体验。晨报记者乔静涛
大同银监分局：引领辖区银行业深化改革
大同银监分局把强化银行业机构准入作为监管的第一道关口，认真落实银监会关于推进简政放权改进市场准入工作的要求，近年来明确了7项行政审批事项由原来的审批制改为报告制，这些准入审批事项的取消，增强了银行业机构的经营自主性和灵活性，提高了工作效率，促进了发展。
大同银监分局把网点规划建设作为银行业发展和服务的根本和支撑，强化对服务三农、县域、小微企业等薄弱环节机构网点的准入政策的鼓励和支持。通过引进新设、升格、改制等准入措施，引导银行业不断优化网点布局，扩大金融服务覆盖面，进一步提升了管理水平和服务水平。
新设立了兴业银行、晋城银行、同煤集团财务公司、中信银行信用卡中心及6家村镇银行等一批机构。优化布局新设53个网点，其中增设传统网点36个，社区支行17个，小微专营支行4个。
目前，大型银行正在筹建3家县支行，城商行规划设立1家县支行和2家小微支行。至2018年5月末，大同银行业金融机构共有九大类609个机构网点，基本形成了种类齐全、竞争有序、服务互补、功能齐全的银行业机构体系。
推动农业银行设立了市、县三农事业部，推动大型银行、邮储银行设立了普惠金融部和小微企业服务中心，股份制银行和城商行设立一定数量的小微专营支行，各家机构积极完善小微服务“六项机制”，坚持“四单原则”，开展小微“银税”合作，实现了“银税”合作县域全覆盖，为小微企业提供更加周到专业的服务。
在机构设立的同时，大同银监分局更注重加强引导和规范。连续出台了大同银行业支持实体经济发展、县域经济发展、民营经济发展、旅游业发展、精准扶贫工作等一系列指导意见，连续两年开展了银行业服务实体经济系列活动，连续多年开展了“送金融知识进万家”公益宣传活动，引导银行业机构强化自身定位，调整网点和部门设立，开发了贴近消费者需求的金融产品，提供线上线下服务。
工商银行山西省分行：大力发展普惠金融
近年来，面对经济新常态，工商银行山西省分行坚决贯彻中央经济金融政策，积极策应国家发展战略，自觉与地方经济“合拍共舞”，提高普惠金融覆盖率与可得性，为普惠金融服务提质增效注入正能量和新动力。
工商银行山西省分行积极顺应经济发展趋势，不断优化信贷增量，盘活信贷存量，加强对重要领域、重点产业的金融服务，助推供给侧结构性改革。在2016年9月份，煤炭价格跌入谷底的时候，率先向山西煤企发出了“不抽贷、不压贷、不断贷、要增贷”的承诺，先后与省内主要煤企签订了战略合作协议，为煤企增加贷款50亿元，很好地引领了当时的金融机构加大对山西煤企的支持。特别是与同煤、阳煤、太钢签订了总额达300亿元的债转股协议，这在当时是全国最大的一单，压降了企业负债率，优化企业了财务状况，得到了中央媒体、监管部门与省委省政府的高度肯定。今年前5个月累计投放本外币公司贷款457.53亿元。5月末，该行公司贷款净增71.26亿元，四行同业占比达到52.48%，是其他三大行贷款增量之和的2.14倍，为支持深化转型综改做出积极贡献。
成立普惠金融事业部，统筹推动三农、扶贫、小微、双创四大领域工作齐头并进。已在四家二级分行设立普惠金融专营机构，很快将在全部二级分行推广设立，深化“五专”经营模式，优化业务管理流程，提升小微企业金融服务效率。积极探索“互联网+小微企业”金融服务模式。根据小微企业融资需求特点，运用大数据、云计算等技术手段，相继推出包括结算贷、资产贷、经营快贷、票据池质押、电子供应链在内的系列贴近市场、贴近客户、贴近需要的小微企业融资专属产品，受到了业内外的广泛关注和好评。客户在网上银行或手机银行自助发起申请，通过全程系统自动处理实现贷款“3分钟申贷、1秒钟放款、0人工介入”。满足了小微企业随借随还的融资需要，提高了企业资金运用效率，降低了企业财务成本。
在积极致力于支持实体经济，助力我省转型综改和小微企业发展的同时，该行还将目光投向科技创新和小微创业群体，利用自有闲置营业用房资源和有利地理环境优势，延伸发挥金融中介作用，挤出办公面积1000多平方米，组建了众创空间。这是工商银行系统内的首创，也是省内金融行业的首例，不仅丰富了社会众创空间组成架构，有别于社会其他众创空间的鲜明特征是以“融资支持”为核心功能，既能帮助有创新、有活力、有潜能的小微企业和创业者实现融资，保证最基本的生存；又能助其引入投资，保证发展动力，还能打通上下游产业链，助其融合各方资源，完成“融资、融智、融源”的可持续发展。不仅是做企业的孵化器，更是要做助力器、推进器、调节器，是探索银行业支持双创发展，促进经济供给侧改革的一种先行先试。
平安银行太原分行：布局“轻型银行”网点
自2016年11月起，平安银行拉开了全面向零售战略转型大幕，制定了“科技引领、零售突破、对公做精”的战略，积极推动智能化零售银行转型。
转型以来，平安银行在科技、网点设计、客户体验优化、网点经营等方面投入大量的人力、物力、财力，而这一切都是以客户为中心的。
2017年8月29日，平安银行“智能点亮未来”新门店发布会在广州流花支行成功举办，开启了“新零售金融”时代。新的网点以提供“一个客户、一个账户、多个产品、一站式综合金融服务”为目标，打造“全产品、共享式”一站式综合金融服务平台，网点向智能化、社区化、多元化、轻型化转型。这是一种以资源及成本控制为核心的“轻型银行”概念。
在业务自助办理比例大大提高的前提下，减少现金柜台，让柜员走出柜台，提升技能，在厅堂向客户提供一对一、面对面、一站式服务，提升客户体验。
在空间、家具等各方面通过嵌入智能化、人性化的配套设备，在“衣食住行”多场景中提供便捷高效的金融生活体验。设计了可变的厅堂空间，通过移动式家具构建“百变空间”，工作人员可根据业务场景对家具进行移动拼接，快速将门店切换为沙龙模式、活动区域等，满足不同金融服务需求和社区活动需求。
对于需要办理综合金融业务的客户，可在贵宾理财室享受专属服务。贵宾理财经理根据客户需求提供个性化方案，如果遇到无法解决的复杂问题，可一键实时连线远程投资顾问团队获取解决方案。
综合金融洽谈区、厅堂、财富中心、洽谈室等各处都有科技感十足的多媒体设备，可同步播放产品介绍、监管提示、服务指南、信用卡活动、网点员工资质介绍，甚至是网点客户活动、沙龙集锦等，让客户在等待或洽谈的同时及时了解各类信息，集知识性、信息性与趣味性一体，让等待不再漫长。
2018年以来，按照总行“复制流花，做实支行”的工作要求，太原分行不仅在网点选址、设计上按照流花新门店标准落地，更关键的是将网点经营模式进行相应调整，最大限度发挥线下网点经营优势，服务线上线下客户，为太原当地的客户带来良好的综合金融服务体验。晨报记者乔静涛