原平农商银行:鼓足干劲冲首季精准服务惠民生
新年伊始,原平农商银行加紧部署首季工作,坚持增量扩面和提质提效并重,紧密围绕辖区客户需要,精心谋划、统筹实施,全力推动各项业务发展,精准服务民生需要。
统筹布局定准工作方向。围绕辖区发展实际,原平农商银行继续锚定支农支小、服务拓客、深化转型等重点领域,科学确定首季工作目标,不断细化分解,形成详细的“规划图”“进度表”,以挂图作战保障重点工作有目标、有措施、有效果。健全完善“按日跟进、按周盘点、按旬督导、按月总结”的工作机制,实时分析,灵活调整,迅速凝聚全员合力,奋进首季“开门红”。
优化流程提高服务效能。全面梳理各项业务流程,进一步优化个别业务环节,压缩业务办理时限,推行高效办理、限时完结的工作模式,有效缩短客户等待时间。优化产品与服务,持续加大“三农”小微领域信贷投放,支持企业、个体工商户与农业产业发展,优化行内信贷产品,精准满足客户个性化需求,以实际行动落实惠民利企,保障资金支持。
精准服务辖区民生需要。原平农商银行更多关注群众服务需要,精准捕捉岁末年初这一关键时点,进一步深化走访对接。一方面主动上门了解企业和个体工商户年末资金回笼、囤货销售情况,及时提供资金支持和收款码、零币兑换等服务,保障客户生产经营活动稳定开展。另一方面关注城乡居民基本金融服务需求,进村入户,广泛走访,上门提供换卡发卡、手机银行、知识宣讲等综合金融服务,保障客户服务体验感稳步提升。
