日期:[2025年12月15日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A7]
科技+人文用爱谱写夕阳华章
太原市老年公寓将打造“机构+社区”联动的养老模式
“902房间的李大爷可能在卫生间晕倒了，护理员快去查看一下。”11月28日，太原市老年公寓（以下简称老年公寓）的护理办公室内，业务主管崔英泽盯着智能大屏安排相关事宜。依托先进的“智慧养老”服务平台，老年公寓以科技做支撑，实时监测楼内所有房间、公共区域及重点位置的安全运行情况。
未来，老年公寓将以医养结合为核心，构建“医疗+康复+生活照料”一体化服务体系。同时，拓展社区辐射功能，面向周边社区开设日间照料服务，提供助餐、助浴、健康监测、文化娱乐等服务，打造“机构+社区”联动的养老模式，满足不同老年群体多样化需求。
科技支撑筑牢安全防线
太原市老年公寓是太原市民政局直属的公益性公办专业养老服务机构，自2006年成立以来，始终秉承“为政府分忧、替百姓解愁，全心全意为老年人服务”的宗旨，致力于打造以“文化养老、智能照护、分级护理”为特色的品牌专业养老服务。现入住100余位老年人，平均年龄83岁，90岁以上18人。
2021年，老年公寓接入智慧养老系统。监控中心采用9块液晶拼接屏，全方位无盲区展示老年人在活动场所的真实情景。“中间大屏是智慧养老平台系统，平台左上角的界面是智慧用电告警信息，监测每个房间的电压、电流、电线温度，防止火灾的发生。”崔英泽介绍。
同时，老年公寓在每个楼层的护理站安装了46寸的液晶电视，可以显示各个楼层的智慧养老平台运行情况。监控中心可查看老年公寓内所有房间及老年人信息，而各楼层的平台只显示各楼层的房间及老年人信息。
88岁的胡奶奶已在老年公寓住了近10年。3年前，胡奶奶出现记忆力衰退、血压不稳定，伴随眩晕、头疼等症状。“胡奶奶睡的床垫有监测心率、体动情况等功能。像她这样的老人，每天晚上，我们都要重点监测，观察老人起夜情况，离床时间有没有超过10分钟等。”护理员李师傅说，当检测到异常体征或离床超时，系统会立即触发预警。
老年公寓的老年人都有电子档案。遇到突发情况，工作人员可以及时提取，了解他们的既往病史等。
精准服务满足个性化需求
王奶奶已90多岁，老伴儿卧床不起，儿女定居国外，随着年龄增长，生活中的困难日益增多，经过深思熟虑，两位老人决定入住老年公寓。
双方沟通后，太原市老年公寓立即组织党员志愿者前往老人家中，将卧床的李爷爷抬上轮椅，又贴心地为王奶奶拿好随身物品。到达老年公寓后，志愿者协助他们办理入住手续。
在这里，王奶奶和李爷爷可享受到个性化的生活照料服务。护理员定时为他们量体温、测血压等，关注他们的身体状况变化，及时发现并处理问题。
对于卧床老年人极易患上褥疮的问题，护理员为其提供专业细致的护理服务，使这一问题得到妥善解决。他们定时为老年人翻身，平均每两小时一次，有效减轻老年人身体局部所受压力，避免皮肤长时间受压缺血。
每次翻身时，护理人员都会仔细检查老年人皮肤状况，一旦发现细微变化便及时记录并处理。同时，为了保持老年人皮肤清洁干爽，每天有专人为他们擦拭身体，更换干净的床单被罩。正是有了这样周到的护理，老年公寓内卧床老年人褥疮发生率极低。“秦大爷，今天早上喝玉米糊，吃卤鸡蛋、发糕和清炒西蓝花，给您营养搭配，助您身体健康！”餐厅的工作人员笑着招呼89岁的秦大爷坐下，并端来了饭菜。
秦大爷喜欢吃面食，但患有糖尿病。为了改变他的饮食习惯，工作人员可是没少费心，从护理人员到餐厅人员，几乎是每天劝、顿顿劝，才让他逐步改掉顿顿不离面条的习惯，经过科学配餐，营养改善，秦大爷的病情控制较好。
长山药炒木耳、土豆鸡块、豆面抿尖、南瓜花馍、和子饭……老年公寓注重老年人的膳食营养搭配，配备专业的营养师，制定营养餐，保证三餐不重味，周周不重样。
人文关怀传递家园温情
边大爷是一位高龄孤寡老人，8年来，他和工作人员早已建立起超越血缘的亲情。边大爷住院时，大家迅速响应，组建一支关爱小组，全心全意投入边大爷的照护中。医院的医生、护士和病友们都纷纷夸赞：“看到了满满的人情味和家的温暖！”
83岁的张奶奶入住老年公寓后，护理人员发现她只吃素食，脸色苍白，精神状态很不好。经过工作人员的努力，张奶奶改变了饮食结构，3个月后，老人脸色红润，精神也好了。“我们会帮助新入住的老年人适应全新环境，陪老年人熟悉各处场所，缓解其内心的不安。为确保老年人的养老待遇正常发放，社工承担起养老金资格认证的工作。”崔英泽说，考虑针对老年人的电信诈骗高发，社工精心策划并开展反诈宣传活动及智能手机操作课堂。通过生动有趣的知识讲座、真实鲜活的案例分享，为老年人揭露各种诈骗手段，用通俗易懂的方式教会老年人辨别可疑信息，掌握应对方法。
去年秋天，潘爷爷接到诈骗电话，想到日常防诈骗科普内容，便立即寻求工作人员帮助，及时阻止了诈骗的发生。
老年公寓还设立心理咨询室，配备经验丰富的心理咨询师，为有需要的老年人提供心理疏导和咨询服务。在日常工作中，护理人员注重与老年人的沟通交流，及时了解他们的心理需求和情绪变化，并给予关心。
在这里，工作人员用真诚付出为老年人编织了一张爱的网络，让他们感受到了前所未有的安心与幸福。 记者 田勇文/摄
未来，老年公寓将以医养结合为核心，构建“医疗+康复+生活照料”一体化服务体系。同时，拓展社区辐射功能，面向周边社区开设日间照料服务，提供助餐、助浴、健康监测、文化娱乐等服务，打造“机构+社区”联动的养老模式，满足不同老年群体多样化需求。
科技支撑筑牢安全防线
太原市老年公寓是太原市民政局直属的公益性公办专业养老服务机构，自2006年成立以来，始终秉承“为政府分忧、替百姓解愁，全心全意为老年人服务”的宗旨，致力于打造以“文化养老、智能照护、分级护理”为特色的品牌专业养老服务。现入住100余位老年人，平均年龄83岁，90岁以上18人。
2021年，老年公寓接入智慧养老系统。监控中心采用9块液晶拼接屏，全方位无盲区展示老年人在活动场所的真实情景。“中间大屏是智慧养老平台系统，平台左上角的界面是智慧用电告警信息，监测每个房间的电压、电流、电线温度，防止火灾的发生。”崔英泽介绍。
同时，老年公寓在每个楼层的护理站安装了46寸的液晶电视，可以显示各个楼层的智慧养老平台运行情况。监控中心可查看老年公寓内所有房间及老年人信息，而各楼层的平台只显示各楼层的房间及老年人信息。
88岁的胡奶奶已在老年公寓住了近10年。3年前，胡奶奶出现记忆力衰退、血压不稳定，伴随眩晕、头疼等症状。“胡奶奶睡的床垫有监测心率、体动情况等功能。像她这样的老人，每天晚上，我们都要重点监测，观察老人起夜情况，离床时间有没有超过10分钟等。”护理员李师傅说，当检测到异常体征或离床超时，系统会立即触发预警。
老年公寓的老年人都有电子档案。遇到突发情况，工作人员可以及时提取，了解他们的既往病史等。
精准服务满足个性化需求
王奶奶已90多岁，老伴儿卧床不起，儿女定居国外，随着年龄增长，生活中的困难日益增多，经过深思熟虑，两位老人决定入住老年公寓。
双方沟通后，太原市老年公寓立即组织党员志愿者前往老人家中，将卧床的李爷爷抬上轮椅，又贴心地为王奶奶拿好随身物品。到达老年公寓后，志愿者协助他们办理入住手续。
在这里，王奶奶和李爷爷可享受到个性化的生活照料服务。护理员定时为他们量体温、测血压等，关注他们的身体状况变化，及时发现并处理问题。
对于卧床老年人极易患上褥疮的问题，护理员为其提供专业细致的护理服务，使这一问题得到妥善解决。他们定时为老年人翻身，平均每两小时一次，有效减轻老年人身体局部所受压力，避免皮肤长时间受压缺血。
每次翻身时，护理人员都会仔细检查老年人皮肤状况，一旦发现细微变化便及时记录并处理。同时，为了保持老年人皮肤清洁干爽，每天有专人为他们擦拭身体，更换干净的床单被罩。正是有了这样周到的护理，老年公寓内卧床老年人褥疮发生率极低。“秦大爷，今天早上喝玉米糊，吃卤鸡蛋、发糕和清炒西蓝花，给您营养搭配，助您身体健康！”餐厅的工作人员笑着招呼89岁的秦大爷坐下，并端来了饭菜。
秦大爷喜欢吃面食，但患有糖尿病。为了改变他的饮食习惯，工作人员可是没少费心，从护理人员到餐厅人员，几乎是每天劝、顿顿劝，才让他逐步改掉顿顿不离面条的习惯，经过科学配餐，营养改善，秦大爷的病情控制较好。
长山药炒木耳、土豆鸡块、豆面抿尖、南瓜花馍、和子饭……老年公寓注重老年人的膳食营养搭配，配备专业的营养师，制定营养餐，保证三餐不重味，周周不重样。
人文关怀传递家园温情
边大爷是一位高龄孤寡老人，8年来，他和工作人员早已建立起超越血缘的亲情。边大爷住院时，大家迅速响应，组建一支关爱小组，全心全意投入边大爷的照护中。医院的医生、护士和病友们都纷纷夸赞：“看到了满满的人情味和家的温暖！”
83岁的张奶奶入住老年公寓后，护理人员发现她只吃素食，脸色苍白，精神状态很不好。经过工作人员的努力，张奶奶改变了饮食结构，3个月后，老人脸色红润，精神也好了。“我们会帮助新入住的老年人适应全新环境，陪老年人熟悉各处场所，缓解其内心的不安。为确保老年人的养老待遇正常发放，社工承担起养老金资格认证的工作。”崔英泽说，考虑针对老年人的电信诈骗高发，社工精心策划并开展反诈宣传活动及智能手机操作课堂。通过生动有趣的知识讲座、真实鲜活的案例分享，为老年人揭露各种诈骗手段，用通俗易懂的方式教会老年人辨别可疑信息，掌握应对方法。
去年秋天，潘爷爷接到诈骗电话，想到日常防诈骗科普内容，便立即寻求工作人员帮助，及时阻止了诈骗的发生。
老年公寓还设立心理咨询室，配备经验丰富的心理咨询师，为有需要的老年人提供心理疏导和咨询服务。在日常工作中，护理人员注重与老年人的沟通交流，及时了解他们的心理需求和情绪变化，并给予关心。
在这里，工作人员用真诚付出为老年人编织了一张爱的网络，让他们感受到了前所未有的安心与幸福。 记者 田勇文/摄
