日期:[2025年09月29日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A3]
山西银行

擦亮“晋馨”服务品牌 彰显“金融为民”担当

  本报讯 (记者 乔阳)在日前举行的2025年第3场山西银行业保险业例行新闻发布会上,山西银行党委委员、副行长吴涛表示,山西银行始终坚守“金融为民”初心,积极打造“晋馨”服务品牌,持续提升金融服务质效,全力支持山西高质量发展。
  截至2025年6月末,山西银行总资产规模达3502亿元,较开业时增长32.7%;各项存款余额2813亿元,增长37.4%;一般贷款余额1337亿元,增长64.5%,为服务地方经济社会发展奠定了坚实基础。
  全行近300个网点完成适老化改造,通过优化动线设计、配置老花镜、设置帮扶岗等措施,为老年客户提供“慢服务”“陪伴服务”等特色关怀。截至8月底,养老金融产品总规模达920.69亿元,惠及客户超50万人。
  山西银行积极拓展服务边界,创建“山银驿站”公益品牌,整合政务与金融资源,提供28类“政务帮办+免费惠民”项目,累计服务超5600次,满意度达100%。该行还通过举办摄影服务、植树节等特色活动,累计开展活动4050余场,服务客户超百万人次。
  在文化传承方面,筹建山西金融历史文化博物馆,展示从古代票号到现代银行的演变历程。开馆以来,已接待观众超6000人次,入选山西省文化传承发展典型案例。
  2025年,山西银行还全力保障消费品以旧换新政策落地,通过专项工作组和系统对接,实现补贴“一键申请、实时审批”,惠及消费者近130万人次。该项目不仅有效释放消费潜力,还减少碳排放约5万吨,为绿色发展贡献金融力量。