“饭店同款”进“地摊”受到追捧
省消协发布风险提示
近期,一些餐饮企业将原本在饭店内供应的“精品菜”(如特色卤味、预制菜、半成品菜等)转移到户外便民摊销售,既满足了消费者对便捷、高性价比餐饮的需求,也为餐饮行业拓宽了销售渠道,进一步激发了消费潜力。
省消费者协会发布的消费提示指出,这种新兴的销售模式尚未有相应的法规政策予以规范,潜藏着一定的消费风险。消费者应注意以下问题:
——关注菜品来源与资质,警惕“三无”风险。便民摊销售的菜品虽标榜“饭店同款”,但实际可能来自不同供应链环节。消费者需确认如下内容:摊位是否公示经营资质,是否悬挂营业执照、食品经营许可证(或备案证明)。若为餐饮企业的直营摊位,消费者有权要求查看其与饭店主体之间的关联证明,如授权书。对于预包装菜品,餐饮企业需标注生产日期、保质期、储存条件、配料表等信息;对于散装菜品(如卤味),餐饮企业应公示加工时间、保存期限及商家联系方式。若发现无标签或信息模糊的“三无”产品,消费者应谨慎购买。
——核对价格与品质,避免“低价陷阱”。部分商家可能利用消费者对“饭店同款”的信任,以低价吸引购买,但实际品质存疑。消费者需注意:对比价格合理性,若便民摊菜品价格明显低于饭店内售价(如超过50%),需警惕是否为临期、过季或品质降级的商品。可要求商家说明价格差异原因(如“饭店内含服务费,摊位直供成本更低”);检查菜品新鲜度:卤味、凉菜等即食菜品需观察色泽、气味是否正常,预制菜(如半成品净菜)需查看是否有胀袋、漏液或冰霜异常(如冷冻品融化再冻结可能导致变质)。
——明确储存与食用要求,防止“吃坏肚子”。便民摊菜品多为预包装或半成品,储存条件直接影响安全性。消费者需重点关注:是否标注储存条件:“需冷藏(如0—4℃)”“冷冻保存(如-18℃以下)”,购买后需严格按照要求存放。若摊位未提供冷藏设备(如冰袋、保温箱),夏季高温环境下易加速变质;食用前是否需加工:部分预制菜需彻底加热(如中心温度达到70℃以上),散装卤味建议充分加热后再食用。若商家未明确提示,可主动询问,避免因食用方式不当引发食品安全问题。
相较于固定门店,便民摊流动性较强。一旦发生变质、缺斤短两等纠纷,消费者维权的难度往往较大。消费者应索要购物凭证,要求商家开具收据或小票,注明菜品名称、购买时间、价格等信息。若通过线上平台(如社区团购群)购买,消费者需保存订单截图及聊天记录。消费者一旦发现菜品存在质量问题,就应立即拍照留存证据,并及时联系商家协商退换事宜。若协商未果,消费者可向属地市场监管部门(12315)或消费者协会进行投诉。