事故受害者家属陷困境倾心调解解民忧
2024年12月,受害人安某在一起交通事故中不幸身亡。事故发生后,受害人家属因赔偿问题与肇事司机及保险公司协商未果,诉至沁水法院。中村人民法庭受理该案后,发现受害人家属情绪比较激动,且受害人妻子姚某系残疾人,两个女儿长期在外地生活,姚某日常生活主要依靠受害人安某照顾,安某的死亡让整个家庭陷入困境。
为尽快化解纠纷,法官一方面安抚家属情绪,详细讲解赔偿标准和法律程序;另一方面积极联系肇事司机王某和保险公司,从法理、情理多角度分析,最终促成各方达成调解协议。为确保赔偿款能及时到位,法官在调解过程中积极督促肇事司机筹集赔偿款,争取在签订调解协议当天将赔偿款支付到位。
3月26日晚上,肇事司机王某给中村人民法庭打来电话:“法官,我把赔偿款都筹集到位了,希望法庭能尽快帮助我们把问题解决了。”当晚,法庭干警联系了受害人家属及保险公司,确定在第二天签订调解协议。第二天签协议、送达法律文书,有序地将当事人的纠纷彻底化解。
在法庭门口,受害人妻子姚某激动地拉着法官的手:太感谢你们了!王某也走到受害人家属面前,真诚地进行了道歉。
