获得“最美时代新人”称号
“共享儿女”织牢居民“幸福网”
让范发文买面粉的是80多岁的张军胜(化名),常年和老伴儿居住。
这是太原市尖草坪区南寨街道朝阳社区“共享儿女”志愿服务队推出的“以老助老”邻里互助养老志愿服务。前不久,这支服务队获得太原市委宣传部颁发的“最美时代新人”称号。
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“花甲”出力解困“耄耋”
“共享儿女”志愿服务队始于一家一户的“敲门行动”。“当时,‘敲门行动’摸排出社区一多半老年人常年过着‘空巢生活’。”朝阳社区党支部书记郝国英说,如何让“空巢老人”感到生活有依靠、内心更充实,是社区党支部最大的牵挂。2021年10月,“共享儿女”志愿服务队应运而生,2022年1月正式开展志愿服务。“在服务‘空巢老人’的过程中,我们发现身边有很多老年人闲不住。经过摸索,推出了‘以老助老’的邻里互助养老志愿服务。”郝国英解释,“花甲”助“耄耋”以老助老、互助养老,是通过结对帮扶、邻里互助的形式,为有需要的老年人提供生活照顾、关怀陪伴等志愿服务。
张军胜患有脑梗,下楼都成问题,更不用说出门买东西。儿女因工作原因不能时刻在身边,张军胜老两口常常感到十分苦恼。
成为范发文的结对帮扶对象后,张军胜与老伴的生活有了依靠。“小范,我家楼顶在渗水,你能来看一下吗?”前不久,范发文接到张军胜的电话,和社区工作人员一起帮忙查找原因,结果发现,是隔壁单元 4层的一户人家管道漏水了……“老哥哥,老嫂子,你们有事就给我打电话,我的手机24小时开机。”这是范发文常对张军胜老两口说的一句话。范发文不但帮他们买菜、买面,还经常打电话问候,自家做了可口的饭菜,也会打包一份送过去……在两位老人心里,范发文不仅是好心的邻居,还是贴心的弟弟。
为给“空巢老人”提供贴心服务,志愿者要确保每周要上门看望“空巢老人”至少3次。志愿者们用儿女般的关怀温暖了“空巢老人”,消减了他们内心的孤独感。
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能人巧匠为居民排忧
“李师傅,我家的菜刀不快了,你帮忙磨一下呗。”“李师傅,这个电饭锅灯不亮了,你看还能修吗?”“李师傅,我家暖气有点漏水,你能来看看吗?”
……
65岁的李连贵,有一身“武艺”,修家电、改暖气、磨刀……对他来说手到擒来,邻居们遇到类似的问题都喜欢找他帮忙。他的爱人说,退休后,李连贵的日子过得很充实,“一大早就有人打电话要他去帮忙修暖气管道”。
采访当日,李连贵一路小跑赶到社区,额头冒着汗,手里还攥着工具和一大包螺丝钉。“邻居家暖气阀门坏了,跑水漏了一地,刚收拾完。”李连贵说,“我这儿有维修的各种工具,还买了不少适配的螺丝钉,大到暖气、电视,小到热水壶、电饭锅,这些东西修修就能用,能省下不少家庭开支,最关键的是,他们不会因为家里东西坏了而发愁没地方修。”
和李连贵一样,75岁的杜俊萍也很忙碌。退休前,她在太原市第六十六中学校任教,退休后,她成了社区孩子们的“知心奶奶”。
三年级的宝宝,因为父母工作忙,偶尔会面临无人接送上下学的问题,杜俊萍知道后,不仅会接送宝宝上下学,还会给他做好午饭晚饭、辅导作业。暑假期间,杜俊萍会走进社区课堂,和孩子们一起互动、学习知识,解决了年轻父母无暇带娃的烦恼。“长大后想干什么呢?”“我想当一名飞行员。”“我想当一名医生。”
除了接送宝宝,每当夜幕降临,杜俊萍还会和楼下玩耍的小朋友们聊天,不同的问题会得到不同的答案。“想当飞行员就得有一双好眼睛,想当医生得有爱心……”杜俊萍说,聊天是为了更好地让孩子们展开想象,在潜移默化中起到教育的作用。“比如,让孩子们知道少看手机就是保护眼睛,那聊天目的就达到了。”
在朝阳社区,像李连贵、杜俊萍一样的党员、居民还有很多,他们都报名加入“共享儿女”志愿服务队。老党员张黄明常年带着自己的工具免费上门帮行动不便的老年人理发、磨剪子、磨刀;诊所大夫王全富定期上门为老年人量血压、测血糖……他们用爱温暖了社区。
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31人到328人的“朝阳”经验
朝阳社区是典型的“老龄化社区”,“社区2271户6077人中,有2000多人年龄在60岁以上,占总人口的38.7%,其中近三分之一的老年人因儿女不在身边,常年过着‘空巢生活’”。郝国英说,为了给“空巢老人”提供精准服务,社区党支部总结经验,将“空巢老人”划分为4种家庭类型——对27户小康型家庭,以丰富其精神生活为重点,突出老有所学;对33户独居型家庭,以倾听和陪伴为重点,突出老有所乐;对16户失能型家庭,以日常生活照料为重点,突出老有所养;对12户贫困型家庭,以定期走访慰问、解决实际困难为重点,突出老有所依。
社区党支部对“空巢老人”进行分类建立档案,细化帮扶措施,为老年人安排最适合的“儿女”,组建长效结对帮扶的“爱心家庭”。
在服务的过程中,社区活力老年人发挥了极大的作用。除结对帮扶外,社区还在离退休“老干部”“老书记”等政治素质好、群众威信高、作用发挥佳的党员中,确定“党员中心户”,每名“党员中心户”联系5名左右党员,每名党员联系帮扶5户左右“空巢老人”,不仅让“空巢老人”有所依靠,也让老年人奉献“爱心”。
“每个月,社区会组织不同主题的活动,邀请老年人参与。老年人坐在一起动手又动脑,很开心。”郝国英说,这一系列行之有效的社会活动,加强了社区与“空巢老人”之间的情感链接。
经过3年的时间,“共享儿女”志愿服务队,已从最初的31人发展到现在的328人,累计为600多位“空巢老人”开展服务2万余次,有力弥补了社区老年人居家养老的短板,让“空巢老人”不再孤独。同时,解决房产纠纷、医疗服务、物业管理等实际问题200 余件,为构建基层社会治理共建共治共享新格局提供了“朝阳”经验。
朝阳社区先后获得全国示范性老年友好型社区、山西省“文明单位”、山西省首批示范性新时代文明实践站、山西省五四红旗团支部、太原市第八届“敬老文明号”先进集体等荣誉50 余项。
正如“最美时代新人”颁奖词中所写,这是一群有大爱情怀的人,凭着份真诚,凭着股干劲,让每一位“空巢老人”感受家的温暖,享受“儿女”绕膝的幸福。让空巢不“空心”,是“共享儿女”永不停歇的追求!
记者高慧娟杨晓艳

