日期:[2025年03月21日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A4]
太原公交探索多样化服务模式 推出系列惠民措施
3月19日，太原公交集团公司举行新闻发布会，宣布推出系列惠民措施。“为深入响应群众对于出行舒适性、时效性、安全性及个性化需求的日益增长，太原公交即日起将推出车辆定制与包车服务，旨在通过精准对接、高品质服务，进一步满足市民及企事业单位的多元化出行需求，树立城市公共交通服务新标杆。”太原公交公司运调处处长刘晖在发布会上表示。
各类公交车辆商务MPV都能预约
目前，太原公交公司运营车辆达2539台，总线路长度超过4300公里，不仅全面服务于城六区，还紧密连接清徐县、阳曲县、古交市及周边多个地区，构建起一张高效、便捷、广覆盖的公交网络。为响应群众对出行舒适性、时效性、安全性及个性化需求，即日起，太原公交推出车辆定制与包车服务。
刘晖表示，太原公交凭借丰富的车型资源——从大、中、小型公交车辆到高等级商务MPV、豪华中巴等，能够灵活满足不同场景下的出行需求。同时，公司建立了严格的车辆维修保养体系，运用智能调度管理平台，实现车辆状态实时监控与服务品质动态监督，确保每一趟行程的安全、准时与舒适。
通勤服务，出行集约高效。为政企、院校、医院、园区等单位定制通勤方案，提升职工的幸福感、获得感；提供临时用车服务，助力降本增效；提供单位不同辖区（场区、院区、园区）之间常规交通保障，随时响应往来需求。
商务定制，铸就甄选品质。常备商务MPV、中巴、大巴等各类车型，豪华内饰、丰富配置，无论是企业接待、团体出行，还是接机送站、会议服务，全场景匹配商务需求，提供高效、舒适、专业的出行解决方案，打造无缝衔接的商务体验，助力商务契机成功链接。
引流聚客，解锁流量密码。在周末、法定节假日以及周年庆典等重要时段，为商业、文旅、文博等各类单位提供引流咨询、线路设计、车辆保障为一体的系统化服务，搭建“吃住行游购娱”全要素消费场景的交通服务与保障体系。
综合保障，交通秩序井然。承接演唱会、文艺演出、体育赛事、商务会展等活动的综合交通保障，组建专班团队，实施常规公交、专线接驳、专车定制、现场调度、应急储备相结合的交通保障体系，高效疏导人流与车流，确保活动秩序井然，助力活动圆满成功。
事宴服务，全程跟踪保障。婚礼、寿宴、满月酒……专人跟踪事宴事主和总管的交通需求，贴心定制交通组织方案，多种车型全面匹配需求，个性化装扮车身内外，营造便捷、温馨的交通体验，让宾客充分感受事主的热情与好客。
各单位及市民如需要包车服务，可拨打公交服务热线0351-7249876咨询。
市民一键下单享受24小时智慧洗护
发布会现场，太原公共交通控股（集团）有限公司还与海尔集团旗下青岛云裳羽衣物联科技有限公司举行了战略合作协议签约仪式。双方宣布将共同打造覆盖太原市的智慧洗护工厂，推动城市公共服务与智能洗护产业的深度融合。
据介绍，双方通过多次深度对接洽谈、实地查勘太原公交场站区域，最终敲定以公交集团人、车、场、站、线等资源为基础，发挥场站、物流配送等优势，建设智慧洗护工厂，涵盖政府及企业工装洗涤、酒店布草托管、社区便民服务等“公交+洗护”全场景服务。推出线上预约、线下取送的“公交+洗护”服务，市民可通过手机一键下单，享受24小时自助取送柜服务。
太原公交与青岛海尔强强联手，引入全球领先的智慧洗护技术，不仅解决了传统洗涤行业高能耗、低效率的痛点，而且将激活城市公共服务新场景，为市民提供更便捷、环保的生活服务，助力太原建设国家区域中心城市。青岛云裳羽衣物联科技有限公司负责人表示：“太原公交的网络布局、资源整合能力与海尔的技术优势高度契合。我们将以智慧洗护工厂为起点，推动更多智能场景在太原落地，为城市数字化转型贡献力量。”
太原公交公司相关负责人表示，除核心洗护业务外，双方还将不断加深合作，延续“公交+”创新思路，工厂将设置文化展示区，融入太原非遗纹样与城市文化IP，打造工厂文化新地标。
了解出行情况太原公交请您提意见
据悉，为进一步了解太原市居民乘坐公交出行现状，促进太原公交线网优化布局，提升服务质量，太原公交开展了公交出行问卷调查活动，诚邀广大市民参与公交出行问卷调查。
本次调查采用网络问卷形式，市民可关注“太原公交”公众号，点击绿色出行，进入问卷调查页面。
此次出行问卷调查内容主要涵盖居民基本信息、日常公交出行习惯（如出行目的、时间、频率等）、对公交服务的满意度（包括车辆准点率、舒适度、车内卫生等）、对公交设施的看法（站点设置、换乘便利性等）以及对公交发展的建议等方面。
值得注意的是，本次调查为匿名调查，所有数据仅用于统计分析和公交服务优化研究，不会泄露个人隐私，请放心填写。参与调查的市民可根据实际情况认真、如实填写问卷，确保信息的准确性和完整性，以便获取真实有效的数据。
如在填写过程中遇到问题，可拨打公交服务热线0351-7249876咨询。
记者 田勇
各类公交车辆商务MPV都能预约
目前，太原公交公司运营车辆达2539台，总线路长度超过4300公里，不仅全面服务于城六区，还紧密连接清徐县、阳曲县、古交市及周边多个地区，构建起一张高效、便捷、广覆盖的公交网络。为响应群众对出行舒适性、时效性、安全性及个性化需求，即日起，太原公交推出车辆定制与包车服务。
刘晖表示，太原公交凭借丰富的车型资源——从大、中、小型公交车辆到高等级商务MPV、豪华中巴等，能够灵活满足不同场景下的出行需求。同时，公司建立了严格的车辆维修保养体系，运用智能调度管理平台，实现车辆状态实时监控与服务品质动态监督，确保每一趟行程的安全、准时与舒适。
通勤服务，出行集约高效。为政企、院校、医院、园区等单位定制通勤方案，提升职工的幸福感、获得感；提供临时用车服务，助力降本增效；提供单位不同辖区（场区、院区、园区）之间常规交通保障，随时响应往来需求。
商务定制，铸就甄选品质。常备商务MPV、中巴、大巴等各类车型，豪华内饰、丰富配置，无论是企业接待、团体出行，还是接机送站、会议服务，全场景匹配商务需求，提供高效、舒适、专业的出行解决方案，打造无缝衔接的商务体验，助力商务契机成功链接。
引流聚客，解锁流量密码。在周末、法定节假日以及周年庆典等重要时段，为商业、文旅、文博等各类单位提供引流咨询、线路设计、车辆保障为一体的系统化服务，搭建“吃住行游购娱”全要素消费场景的交通服务与保障体系。
综合保障，交通秩序井然。承接演唱会、文艺演出、体育赛事、商务会展等活动的综合交通保障，组建专班团队，实施常规公交、专线接驳、专车定制、现场调度、应急储备相结合的交通保障体系，高效疏导人流与车流，确保活动秩序井然，助力活动圆满成功。
事宴服务，全程跟踪保障。婚礼、寿宴、满月酒……专人跟踪事宴事主和总管的交通需求，贴心定制交通组织方案，多种车型全面匹配需求，个性化装扮车身内外，营造便捷、温馨的交通体验，让宾客充分感受事主的热情与好客。
各单位及市民如需要包车服务，可拨打公交服务热线0351-7249876咨询。
市民一键下单享受24小时智慧洗护
发布会现场，太原公共交通控股（集团）有限公司还与海尔集团旗下青岛云裳羽衣物联科技有限公司举行了战略合作协议签约仪式。双方宣布将共同打造覆盖太原市的智慧洗护工厂，推动城市公共服务与智能洗护产业的深度融合。
据介绍，双方通过多次深度对接洽谈、实地查勘太原公交场站区域，最终敲定以公交集团人、车、场、站、线等资源为基础，发挥场站、物流配送等优势，建设智慧洗护工厂，涵盖政府及企业工装洗涤、酒店布草托管、社区便民服务等“公交+洗护”全场景服务。推出线上预约、线下取送的“公交+洗护”服务，市民可通过手机一键下单，享受24小时自助取送柜服务。
太原公交与青岛海尔强强联手，引入全球领先的智慧洗护技术，不仅解决了传统洗涤行业高能耗、低效率的痛点，而且将激活城市公共服务新场景，为市民提供更便捷、环保的生活服务，助力太原建设国家区域中心城市。青岛云裳羽衣物联科技有限公司负责人表示：“太原公交的网络布局、资源整合能力与海尔的技术优势高度契合。我们将以智慧洗护工厂为起点，推动更多智能场景在太原落地，为城市数字化转型贡献力量。”
太原公交公司相关负责人表示，除核心洗护业务外，双方还将不断加深合作，延续“公交+”创新思路，工厂将设置文化展示区，融入太原非遗纹样与城市文化IP，打造工厂文化新地标。
了解出行情况太原公交请您提意见
据悉，为进一步了解太原市居民乘坐公交出行现状，促进太原公交线网优化布局，提升服务质量，太原公交开展了公交出行问卷调查活动，诚邀广大市民参与公交出行问卷调查。
本次调查采用网络问卷形式，市民可关注“太原公交”公众号，点击绿色出行，进入问卷调查页面。
此次出行问卷调查内容主要涵盖居民基本信息、日常公交出行习惯（如出行目的、时间、频率等）、对公交服务的满意度（包括车辆准点率、舒适度、车内卫生等）、对公交设施的看法（站点设置、换乘便利性等）以及对公交发展的建议等方面。
值得注意的是，本次调查为匿名调查，所有数据仅用于统计分析和公交服务优化研究，不会泄露个人隐私，请放心填写。参与调查的市民可根据实际情况认真、如实填写问卷，确保信息的准确性和完整性，以便获取真实有效的数据。
如在填写过程中遇到问题，可拨打公交服务热线0351-7249876咨询。
记者 田勇
