日期:[2025年03月14日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A8]
保障金融权益 助力美好生活
建行太原晋阳支行开展“3·15”消保宣传活动
为积极践行社会责任，提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，在“3·15”国际消费者权益日活动期间，建行太原晋阳支行以营业网点厅堂为主阵地，开展了形式多样、内容丰富的金融知识宣传活动。
该支行在厅堂入口处、大堂台、等候区等显著位置摆放了“3·15”宣传折页，内容涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、个人信息保护等与消费者切身利益相关的金融知识。网点的电子显示屏滚动播放金融知识宣传视频，营造出浓厚的宣传氛围。
在客户办理业务的间隙，该行工作人员热情地向客户发放宣传折页，并结合实际案例，用通俗易懂的语言为客户讲解金融知识。对于老年客户等重点群体，工作人员更是耐心细致，一对一进行讲解，确保他们听得懂、记得住。比如，针对近期高发的电信诈骗案例，工作人员详细介绍了常见诈骗手段及防范方法，提醒客户不要轻易相信陌生电话和短信，不随意透露个人信息和银行卡密码。
本次“3·15”消保宣传活动不仅增强了消费者对金融权益的认识，提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。建行太原晋阳支行将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断创新形式，丰富内容，为广大客户提供更多丰富多彩的活动体验。
该支行在厅堂入口处、大堂台、等候区等显著位置摆放了“3·15”宣传折页，内容涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、个人信息保护等与消费者切身利益相关的金融知识。网点的电子显示屏滚动播放金融知识宣传视频，营造出浓厚的宣传氛围。
在客户办理业务的间隙，该行工作人员热情地向客户发放宣传折页，并结合实际案例，用通俗易懂的语言为客户讲解金融知识。对于老年客户等重点群体，工作人员更是耐心细致，一对一进行讲解，确保他们听得懂、记得住。比如，针对近期高发的电信诈骗案例，工作人员详细介绍了常见诈骗手段及防范方法，提醒客户不要轻易相信陌生电话和短信，不随意透露个人信息和银行卡密码。
本次“3·15”消保宣传活动不仅增强了消费者对金融权益的认识，提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。建行太原晋阳支行将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断创新形式，丰富内容，为广大客户提供更多丰富多彩的活动体验。
