80%以上税费操作实现“一线接入、远程解决”

　　本报讯（记者 田勇）12月18日，中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室组织召开“推动高质量发展深化全方位转型”系列主题第三十三场新闻发布会，省税务局副局长、新闻发言人陈振雷介绍，该局持续深化依法治税、以数治税、从严治税，不断提升税务行政效能和治理效能。
　　确保政策红利精准落地，服务经济社会发展。税务部门始终坚持依法依规组织税费征收，为推动高质量发展出台了一系列优惠政策，持续深化“政策找人”，变被动等待为主动推送，依托税收大数据，智能匹配与政策相适用的对象，分时点、有重点地推送各类税费优惠政策信息达1553万条，确保结构性减税降费政策扎实落地。特别是“重点支持科技创新和制造业发展”的相关税费政策落实是重点，今年1至10月，全省支持科技创新和制造业发展减税降费退税207.68亿元，助推了战略性新兴产业发展壮大和新质生产力加快形成。
　　构建智慧服务环境，优化办税缴费体验。近几年，税务系统信息化、智能化水平有了很大提升。省税务局以此为基础，依托征纳互动渠道大力推广“智能办”“远程办”“云上办”，让纳税人“少跑腿”。今年以来，通过“智能办”在线智能服务纳税人245万户次，通过人工在线“远程办”服务纳税人54万户次，80%以上的税费操作问题都实现了“一线接入、远程解决”，有效降低了办税时间成本。同时，税务系统还建设了全国统一规范的新电子税务局，该系统上线后，我省立即推出了“新办智能开业”“简易确认式申报”等12个业务场景功能，通过“数据归集＋智能预填”“税种联动＋要素补报”的申报方式，实现了多数纳税人仅需一键确认或仅补正少量信息即可完成申报，极大压减了纳税次数和时间。
　　提升政务服务效能，解决企业群众关切。近年来持续开展“便民办税春风行动”，特别是重点聚焦经营主体注销、跨区迁移等纳税人关切事项。针对经营主体注销事项，对符合条件的注销主体提供“马上办”“容缺办”等服务，高效办成“一件事”，让企业完全依据自己的意愿依法正常、顺畅、低成本地退出市场。在跨区迁移方面，电子税务局推出“一键式”跨区迁移功能，依托数据共享，系统自动实时检索已变更经营地址和主管税务机关的经营主体，主动提醒纳税人提交迁移申请，对依法纳税、符合条件的企业及时迁移、资格互认。
　　优化完善制度环境，维护经济税收秩序。为推进全国统一大市场建设，推动区域税务执法标准统一，我省会同北京、天津、河北和内蒙古等省（区、市）税务局，联合制定了《华北区域税务行政处罚裁量基准》，实现区域内执法信息互通、结果互认。建立健全以“信用＋风险”为基础的动态监管机制，坚持严格规范公正文明执法，对守法经营企业“免打扰”，做好服务；对涉税违法犯罪行为依法打击，绝不手软，以有效维护经济运行秩序和国家税收安全。