温文：织密“服务网”甘当“驻企店小二”

　　奋楫扬帆，引领潮流之先；干字当头，打开机遇之门。山西转型综改示范区成果转化有限公司是汾飞集团最大的资产运营子公司，一直致力于探索高效、贴心的服务模式。成果转化公司副总经理温文作为“驻企服务先锋”，是一个不低头、不服输、肯吃苦、能战斗的“驻企店小二”。他扎根基层，企业的需要在哪里，就奔赴到哪里。

　　温文 山西转型综改示范区成果转化有限公司副总经理，荣获山西转型综改示范区优秀共产党员称号。

发扬“驻企店小二”精神
　　“温主任，真的很感谢你们的帮助，手续这么快就办理完成了。”“没关系，这都是我们应该做的。”一大早，温文的办公室里，来自企业、项目的电话接连不断。
　　温文深知，只有企业发展得好，园区才能行稳致远。对于已经入驻的企业，他更是倾注了大量心血。从业以来，温文全面发扬“驻企店小二”精神，要求全体员工像服务员一样，为企业提供全方位、全周期的服务。
　　为更好地了解企业需求，温文经常深入一线，倾听企业最真实的声音，帮助企业解决各种困难和问题。在服务企业的过程中，他逐步建立起了一套完善的服务体系，其中包括为企业提供安全规范技术咨询，协助企业申报补贴等。在走访中，温文了解到多家入驻企业对税务存在知识盲点，经过与税务部门的协调沟通，共同为园区企业开展了税务宣讲活动，解决了企业的税务难题。同时，他还借助公司的园区招商中心为企业搭建交流平台，提升企业的凝聚力和竞争力。

招商工作是“首要任务”
　　“优质的入驻企业是产业园区发展的核心动力。”温文将招商工作作为首要任务，他经常带领团队深入市场，精准定位目标客户。
　　温文常说，招商不仅要数量，更要质量，要引进那些与园区产业定位相符、具有发展潜力的企业。在他的组织协调下，成果公司成功引进了多家知名企业和项目，项目的落地不仅丰富了园区的产业结构，也为园区的长远发展奠定了坚实基础。
　　在招商过程中，温文非常注重与企业的沟通与交流，并提出完善入区企业标准化供给、打造样板楼层的工作建议，优化户型和装修风格，提供符合现代企业入驻需求的产品。
　　在日常工作中，温文与公司业务人员一同耐心解答企业的疑问，详细介绍园区的优惠政策和服务体系，让企业感受到园区的诚意与专业。正是这种真诚的服务态度，赢得了企业的信任与认可，吸引了越来越多的优质企业入驻园区。

内控管理做到“心中有数”
　　在内控管理方面，温文同样有着独到的见解和卓越的执行力。他深知，一个高效的内部控制体系是保障企业稳健发展的基础。因此，他参与制定和完善了一系列管理制度和流程，确保每一个环节都得到有效监控和管理。
　　工作中，他十分注重信息化建设，提出以资产数据化、智能化建设为抓手，全流程严格运用汾飞集团业财一体化系统。他实时跟踪了解入驻企业经营情况，掌握楼宇招商第一手信息，以此全面提升团队整体素质和服务水平。
　　展望未来，作为“驻企服务先锋”，温文将持续跟进企业存在和未解决的问题，努力践行服务工作法、一线工作法，实施任务清单化、服务清单化、责任清单化，以更积极主动的状态，为企业解决问题，真正把“驻企店小二”精神落实到工作中。 记者 叶芝花 文/摄