北京同仁堂山西公司
人才培育燃匠心之火创新赋能铸强企之路
11月13日,记者走进同仁堂山西公司,仿佛走进了一个充满故事的世界。那些兢兢业业的药工、那些散发着淡淡药香的药材、那些忙碌的身影……仿佛都在诉说着同仁堂的辉煌与传奇。在这里,每一味药都有它的来历和故事,每一位药工都是传承者和创新者。
老字号的传承与守望
北京同仁堂创建于1669年,至今已有355年历史,清雍正元年,北京同仁堂为皇家供奉御药。同仁堂创办至今长盛不衰,得到了社会的认可,是消费者公认的值得信赖的国药品牌,也是第一批国家级非物质文化遗产,被国家商务部认定为首批“中华老字号”,更是我国中医药行业集研发、生产、销售为一体的龙头企业,产品行销40多个国家和地区。
北京同仁堂于2005年进入山西,十九年来逐步形成以同仁堂产品线上全国销售、线下门店、物流配送以及养生膏方的全国销售等多业务一体的综合协同发展新模式。
为响应国家“健康中国”的战略号召,2016年,同仁堂山西健康公司应运而生。公司定位是以研发、生产、销售、服务为一体的食品、保健食品生产型企业。“这些年我们大力发展以药食同源中药材为主要原料的健康养生产业。其中融合了同仁堂传统中医药文化,还创新吸收了现代元素。就是为了给消费者提供高性价比的优质产品。”同仁堂山西公司相关负责人说道。
同仁堂山西公司目前已研发上市的养生膏滋类、饮品类产品共18款,一经上市即受到市场的热烈反响和欢迎,目前已广销全国各地。
“六个一”培育优质人才
品质上乘,长盛不衰的背后,离不开人才的支撑。作为中成药领域的头部企业,同仁堂山西公司长期致力于推动终端药师的教学改革与人才培养。入驻山西转型综改示范区至今,同仁堂山西公司建立起“六个一”人才培育体系。全国中药调剂职业技能竞赛、全国药品流通行业药师岗位技能竞赛、全国行业职业技能竞赛……各式各样的国家、省、市级比赛中,都能看到同仁堂山西公司获奖的身影。
“为了保证产品质量,我们建立了一支强大的人才队伍,吸纳历届全国大赛获奖人员,开展调剂队伍管理工作,还组成了‘中药饮片技术指导委员会’。同时,我们结合法律法规及工作经验,主持编撰了《处方药味应付实用手册(内部)》等岗位培训教材,统一调剂工作标准。另外,还坚持开展一系列培训。2019年至今,组织调剂员培训60次,开展专家讲座4次,达成专业知识拓展、与市场接轨的培训目的。”相关负责人介绍,除此之外,公司还会进行定级考核,组织门店调剂员定期开展等级考核工作,按综合能力考核成绩高低将调剂员分为初级、中级、高级三个等级。参加一系列行业比赛,培养公司能人巧匠,斩获山西省技术能手奖、全国技术能手奖。开展评优活动,制定优秀调剂员综合评比标准,扎实做好调剂基础管理,发扬同仁堂“师带徒”优良传统,不断提升一线员工的专业技术水平和健康服务能力。
数字化赋能与创新
“这些年我们一直在努力思考,如何在保留传统制药精华的基础上,融合先进技术手段,扩大产能、提高产量,满足消费者的日常用药需求。”同仁堂山西公司相关负责人告诉记者,如何实现中医药现代化、产业化,推动中医药走向世界,是新时代中医药企业的必考题。进入智能制造时代,作为以传统中成药的生产和销售为主业的一家企业,同仁堂面临的更大挑战是,如何将传统制药技艺与现代化生产手段相结合。
2021年,同仁堂在山西设立了全国电商销售总部,成立了电商批发、电商零售两家运营公司。作为山西省第一批电子商务主体培育重点企业,同仁堂电商公司现如今已发展成为200人的大型成熟电商专业团队,形成了线上线下O2O、B2B、B2C的全链路完整医药生态发展布局,目前已成为国内知名品牌线上销售典范。
为传承发展同仁堂中医药文化,同仁堂山西公司积极培养年轻一代顾客群体,线上团队致力于通过技术创新、业务模式创新和品牌形象重塑,发展壮大同仁堂品牌线上影响力。在山西转型综改示范区学府总部经济园区服务中心的积极扶持下,今年公司截至目前已完成7.2亿元销售额。下一步,公司将不断扩充电商资源,扩大企业运营能力和经营规模,为实现三到五年内进军百亿企业的目标奠定坚实基础。 记者 叶芝花 文/摄