高效办事展新貌政务服务谱新篇
设立专窗,开启高效办事新通道。离石区政务大厅二楼设立“高效办成一件事”受理、出件专窗,配备受理人员与帮办代办人员,按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求,实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办”。企业群众在专窗即可轻松完成包括企业开办、企业准营、灵活就业、员工录入等在内的20个“一件事”的无障碍办理,极大地提高了办事效率,减少了群众的跑腿次数。
优化服务,提升服务水平新高度。为确保“高效办成一件事”改革的顺利推进,组织开展了“高效办成一件事”“一体化”培训,通过全面讲解各类系统的操作流程和功能特点,确保参会人员能够熟练掌握并有效应用,推动“高效办成一件事”在离石区落地落细。同时为方便企业群众及时准确获知“一件事”的办理详情,专窗不仅摆放了详尽的办事指南,还提供了便捷的二维码查询服务,确保企业群众能够随时随地获取所需信息。 通讯员