山西转型综改示范区税务局
优化税收服务赋能汽车租赁企业
业务量增加的同时,企业需要办理的涉税事项也逐渐增多。为了让辖区内纳税人缴费人进一步提升办税效率,山西转型综改示范区税务局优化整合办税缴费资源,打造“一个实体办税厅+两个智慧办税厅+N个后台业务组及自助机设备点”的“1+2+N”办税服务模式,实现人员、设备等办税资源合理配置,为纳税人缴费人带来更好办税体验。推出“综改暖心工作室”服务品牌,为纳税人缴费人提供政策知识库、枫桥窗口、云税学堂等“一库一窗口十栏目”服务,进一步提升了纳税人缴费人满意度。“新电子税务局上线后,我们对于这个新系统不够熟悉,在进行纳税申报的时候遇到了困难,向山西转型综改示范区税务局致电后,工作人员非常热情地用电话对我们进行辅导,完成了申报,我要为他们熟练的业务和耐心的服务点赞!”办税员廖璇为税务部门竖起了大拇指。
“我们将从汽车租赁公司等辖区内企业的实际诉求入手,宣传落实好税费优惠政策,持续优化服务质效,让企业搭上‘悟空热’快车行稳致远。”相关负责人表示,下一步,山西转型综改示范区税务局将进一步履行好主责主业,着力解决相关企业的急难愁盼问题,助力文旅产业高质量发展。 董华