记者探访太原“暖新”驿站

　　冬天能避寒，夏天可纳凉，渴了有水喝，累了歇歇脚……从今年7月初开始，随着一座座“暖新”驿站在太原市建成并投入使用，被称为“骑手”的网约配送员又多了一些“暖心港湾”。
　　“暖新”驿站“长”啥样？它可为骑手提供哪些服务？近日，记者探访了设在太原市万柏林区市场监督管理局千峰市场监督管理所（以下简称“千峰市场监管所”）的“暖新”驿站。
　　千峰市场监管所，位于太原市和平北路17号熙馨苑8号楼1层，今年1月荣获山西省“四星市场监督管理所”荣誉称号，其门口墙上悬挂的“‘暖新’驿站”牌匾格外醒目。
　　进入大厅，左转便是“暖新”驿站，这是一片面积约14平方米的半封闭区域。在此区域内，白色的置物柜与两套崭新的沙发、一张茶几，打造出一个恬静、淡雅、舒适的休憩空间。
　　置物柜上，报纸、书籍种类丰富，还备有藿香正气口服液、创可贴、医用酒精消毒棉球等药品及医疗用品。沙发旁的电热开水器正“呲呲”作响。
　　身着顺丰工作服的一位骑手走进来，从置物柜中拿了一只一次性纸杯，接了杯开水放在茶几上，坐在沙发上边喝水边看书。
　　这位骑手名叫杨音。他说：“我没单且离这儿不远的时候，就会进来喝口水、歇歇脚。尽管来的次数不多，但这个驿站还是给我带来不少方便，很贴心。”
　　“在这里，骑手们可以给手机充电、喝水、歇脚。一旦中暑或擦伤碰伤，还能吃点药或自行包扎一下。与其他驿站不同之处在于，这里还是一个学习提升的地方。”千峰市场监管所所长郝晓丽告诉记者。
　　像这样的“暖新”驿站，太原市目前有23个。太原市市场监督管理局市场主体发展服务科科长陈艺涵表示，“暖新”驿站不仅能切实解决网约配送员群体工作、生活中的各种难题，还通过暖“新”服务，提升网约配送员的获得感、幸福感、安全感。
　　根据太原市市场监督管理局提供的数据，当前，太原市顺丰、京东、美团、饿了么等主要平台企业活跃的网约配送员约有8600余人。针对这部分人群“喝水难、休息难、如厕难、充电难”等现实问题，太原市市场监督管理局于今年6月提出打造“新新向党骑心并进”特色党建品牌（“新新”指新业态、新就业群体），汇聚激发新就业群体的力量和活力。在此过程中，太原市市场监督管理局以五星、四星、三星星级市场监管所（队）作为先期试点，建设了23个“暖新”驿站，统一制发相关牌匾，为网约配送员免费提供饮水、手机充电、歇脚如厕、急救用药等便捷服务。
　　谈及未来规划，陈艺涵表示，今后，“暖新”驿站将逐步覆盖所有市场监管所（队），全面构建“暖新”驿站服务矩阵，打造10分钟“爱心服务圈”，营造网约配送员群体政府支持、企业关心、社会关爱的暖心氛围。 记者 梁耀华 文/摄