聚力5件实事接“地气”顺“民意”有“温度”

　　为切实解决群众急难愁盼问题，优化消防执法营商环境，今年以来，太原市消防救援支队聚焦企业群众关注，部署推动了5件民生实事项目，以更接“地气”、更顺“民意”、更有“温度”的务实之举，努力取得群众可感可及的扎实成效。

优化消防行政许可
　　推行网上申请和“就近办理”，拓宽公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事项受理方式，方便企业群众通过政务服务大厅、消防救援大队窗口及“一体化政务服务平台”多渠道申报。
　　深化消防行政许可减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动改革，高标准落实公开公示、一次性告知、容缺受理等各项便民利企措施。

改进消防检查方式
　　坚持“能联尽联”的原则，积极与宣传、体育、交通、人防等部门开展部门联合“双随机、一公开”监管，推动部门联合监管从全方位“面上整合”向全链条“机制融合”延伸，实现“进一次门、查多项事”，避免对企业多头、重复检查，进一步提升协同监管效能。
　　严格落实“企业安静期”制度要求，切实减少对企业正常生产经营活动的影响。检查对象同意采用电子送达的，在检查中通过手机端当场制作《电子送达地址确认书》，通过“消防网上服务”“太原消防”微信公众号等官方平台向社会公开检查事项清单、检查对象名单及检查结果，最大限度减少检查对象相关人员跑动次数。

拓展包容审慎监管
　　在严格落实全省消防安全领域包容审慎监管要求的基础上，结合实际制定全市不予行政处罚事项清单，依法对初次违法且危害后果轻微并及时改正、当事人有证据足以证明没有主观过错等4类共37项消防安全违法行为实施包容免罚，在工作中体现“温度执法”，注重运用说服教育、劝导示范、行政指导等手段，引导检查对象自主消除火灾隐患、改正消防安全违法行为。

提升政务服务水平
　　研究制定并推行了消防许可、指导、培训三项“预约服务”举措，深化“好差评”、火灾隐患举报投诉、咨询服务等机制，方便社会单位和人民群众足不出户预约开业前检查、申请在本单位现场接受消防工作指导和消防安全培训，对群众举报投诉的火灾隐患实现信息受理、批转、核查、回复等全流程项目化管理，不断提升消防执法服务质量。

走实消防宣讲工作
　　组织发动各级“蓝朋友志愿服务队”面向社会开展消防宣传教育、关爱老幼弱残、参加扶贫助学、参与无偿献血等志愿服务活动，解决群众困难，弘扬时代新风，传递消防正能量。
　　宣讲小分队走街串巷开展入户宣讲，用群众听得懂、记得住的语言，“宣”出特色，“讲”到深处，引导广大群众常态化开展消防安全“三清三关”，规范电动自行车停放充电，实现消防宣传的立体化呈现、精准化传播。 记者 张彦 太原消防全媒体