日期:[2024年09月13日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A11]
山西转型综改示范区
“白领工社”入选省总工会重点工作创新案例
9月11日，山西省总工会发布2024年第二期山西省工会重点工作创新案例，供各级工会相互学习借鉴，并结合实际推广应用。山西转型综合改革示范区清控创新基地工会联合会打造“白领工社”积极推动园区工会基层劳动关系公共服务站点建设创新案例入选。
山西转型综改示范区清控创新基地工会联合会坚持把工会工作放在转型综改高质量发展大局中谋划推进，在发展新质生产力过程中积极作为，按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效的“六有”要求，结合清控创新基地、智创城园区特点，以“服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务时间全天候”的“三全一站”式服务为目标，建设基层劳动关系公共服务站点，创新维权服务方式方法，有效维护职工群众合法权益，畅通基层劳动关系公共服务“最后一公里”，园区职工生活品质不断提升。
因地制宜搭平台创建白领工社新品牌
清控创新基地、智创城是太原市创新人才、科技成果转化和产业生态最为聚集的园区，内有百度、华为、字节跳动、京东等新业态头部企业和互联网+、新能源、新材料、电子信息、生物医药等战略性新兴产业企业近600家，园区职工总数达两万九千余人。在园区企业就职的职工高学历多、年轻人多、精神文化需求多。
清控工会联合会聚焦“白领”职工群体的多元化需求，在做实叫响传统优势品牌的同时，全力打造工会基层劳动关系公共服务平台—“白领工社”。“白领工社”占地350平方米，设置了咨询接待区、学习阅读区、休闲会客区及法律咨询室、心理咨询室、母婴哺乳室、阅览室等服务场所，着力建设布局科学、设施完备、功能齐全、具有特色的综合性工会服务阵地。仅今年上半年，“白领工社”就服务职工3632名。
面向需求设载体创新服务职工新动能
“白领工社”坚持职工需求导向，创新设立了“汇活动、荟展示、慧服务、惠生活、会友朋”等五大服务载体。
“汇活动”以筑牢年轻职工思想基础为主线，广泛开展法治教育、文艺展演、生活知识普及等活动，举办了党的二十大精神巡展、太原市百名劳模工匠党的创新理论宣讲下基层活动，法律法规宣讲、交响乐惠民演出、品茗读书沙龙、亲子成长沙龙、应急救护培训等各类活动60余次。印制并发放《工会法》《劳动法》《职工普法宣传手册》《维权手册》等宣传资料，帮助职工更快更深入地学习法律知识。
“荟展示”以提升年轻职工职业技能为主线，定期组织职工展示“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”创新成果，吸引50余家企业200余名职工参与；先后举办了华为鲲鹏软件改造大赛、计算机程序员职业技能大赛、全国百度数据标注技能大赛等技能竞赛活动，有40余名选手被太原市劳动竞赛委员会记功表彰，培育和发展了新质生产力的中坚力量，营造出了“时时、处处、人人皆可创新”的良好氛围。
“慧服务”以职工法律援助为主线，制定法律援助具体流程，安排专业律师接待并向职工提供法律咨询服务。将职工维权问题解答上墙，方便职工学习了解，增强职工法律意识。连续三年开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务活动，发放宣传资料三千多份，并为现场群众提供法律咨询。
“惠生活”以满足职工生活与健康需求为主线，在休闲区配备茶吧、冰吧、棋牌、桌游等，在私密性与安全感兼具的心理咨询室配备沙盘等专业心理辅导设备，每季度定期组织1至2次“EAP”项目及心理团体辅导，缓解职工心理压力，被职工誉为精神放松的“绿色加油站”。连续三年免费为400余名女职工提供免费两癌筛查，每月开展中医义诊、按摩理疗等健康服务，每半年举办一次特惠集市、产品内购会等普惠活动，提升职工生活品质。“会友朋”以加强职工团结增进了解与友谊为主线，在各类沙龙、会议上设置“企业自我介绍”环节，组织职工参观区内优质企业，举办多家企业共同参与的“团建”活动，扩大企业交流合作的“朋友圈”。举办面向青年尤其是大龄青年的职工联谊会，为青年职工搭建交流互动平台，拓宽青年职工生活“交友圈”，让职工工作安心、生活舒心。
强化管理求实效创造和谐就业新场景
“白领工社”发挥作用的关键在于有章立事、有人管事、有钱办事。
建立健全规章制度。园区联席会议作为决策机构，实施多部门协作联动机制，共同研究解决劳动关系协调工作中遇到的重大问题。定期组织召开民主协商会议，对重大事项及疑难事项由工会牵头组织研讨，明确各单位责任，依法与企业就涉及职工切身利益的薪酬、保险、福利等事项进行协商，签订集体合同并监督实施，有效将劳资矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
建立健全工作队伍。组建由8位专职律师组成的律师服务队伍，使广大职工不出园区即可享受到工会的法律服务。组建专业心理咨询服务队伍，定期为职工开展心理疏导。组建包括集体协商指导员、劳动争议调解员、工会劳动法律监督员在内的专业协调劳动关系工作队伍，实现协调劳动关系工作全覆盖。组建专职与兼职相结合的“白领工社”场地管理队伍，做好维护秩序、养护设备、清洁卫生工作，为职工提供生活服务保障。
建立健全投入机制。区总工会每年划拨专项经费，专款专用购买法律服务、普法宣传、职工法律培训、职工帮扶、劳动纠纷调解等，为“白领工社”正常运行提供了有力保障。“白领工社”建成以来，不断为职工群众谋福利，收获了广大职工的广泛好评点赞，先后受到全国总工会、山西省总工会、太原市总工会的肯定，荣获全国职工教育培训示范点、山西省工会党的创新理论宣讲示范站、山西省级职工书屋、山西省级妈咪小屋、山西省非公企业职工之家、太原市集体三等功等荣誉。
记者段建强
山西转型综改示范区清控创新基地工会联合会坚持把工会工作放在转型综改高质量发展大局中谋划推进，在发展新质生产力过程中积极作为，按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效的“六有”要求，结合清控创新基地、智创城园区特点，以“服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务时间全天候”的“三全一站”式服务为目标，建设基层劳动关系公共服务站点，创新维权服务方式方法，有效维护职工群众合法权益，畅通基层劳动关系公共服务“最后一公里”，园区职工生活品质不断提升。
因地制宜搭平台创建白领工社新品牌
清控创新基地、智创城是太原市创新人才、科技成果转化和产业生态最为聚集的园区，内有百度、华为、字节跳动、京东等新业态头部企业和互联网+、新能源、新材料、电子信息、生物医药等战略性新兴产业企业近600家，园区职工总数达两万九千余人。在园区企业就职的职工高学历多、年轻人多、精神文化需求多。
清控工会联合会聚焦“白领”职工群体的多元化需求，在做实叫响传统优势品牌的同时，全力打造工会基层劳动关系公共服务平台—“白领工社”。“白领工社”占地350平方米，设置了咨询接待区、学习阅读区、休闲会客区及法律咨询室、心理咨询室、母婴哺乳室、阅览室等服务场所，着力建设布局科学、设施完备、功能齐全、具有特色的综合性工会服务阵地。仅今年上半年，“白领工社”就服务职工3632名。
面向需求设载体创新服务职工新动能
“白领工社”坚持职工需求导向，创新设立了“汇活动、荟展示、慧服务、惠生活、会友朋”等五大服务载体。
“汇活动”以筑牢年轻职工思想基础为主线，广泛开展法治教育、文艺展演、生活知识普及等活动，举办了党的二十大精神巡展、太原市百名劳模工匠党的创新理论宣讲下基层活动，法律法规宣讲、交响乐惠民演出、品茗读书沙龙、亲子成长沙龙、应急救护培训等各类活动60余次。印制并发放《工会法》《劳动法》《职工普法宣传手册》《维权手册》等宣传资料，帮助职工更快更深入地学习法律知识。
“荟展示”以提升年轻职工职业技能为主线，定期组织职工展示“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”创新成果，吸引50余家企业200余名职工参与；先后举办了华为鲲鹏软件改造大赛、计算机程序员职业技能大赛、全国百度数据标注技能大赛等技能竞赛活动，有40余名选手被太原市劳动竞赛委员会记功表彰，培育和发展了新质生产力的中坚力量，营造出了“时时、处处、人人皆可创新”的良好氛围。
“慧服务”以职工法律援助为主线，制定法律援助具体流程，安排专业律师接待并向职工提供法律咨询服务。将职工维权问题解答上墙，方便职工学习了解，增强职工法律意识。连续三年开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务活动，发放宣传资料三千多份，并为现场群众提供法律咨询。
“惠生活”以满足职工生活与健康需求为主线，在休闲区配备茶吧、冰吧、棋牌、桌游等，在私密性与安全感兼具的心理咨询室配备沙盘等专业心理辅导设备，每季度定期组织1至2次“EAP”项目及心理团体辅导，缓解职工心理压力，被职工誉为精神放松的“绿色加油站”。连续三年免费为400余名女职工提供免费两癌筛查，每月开展中医义诊、按摩理疗等健康服务，每半年举办一次特惠集市、产品内购会等普惠活动，提升职工生活品质。“会友朋”以加强职工团结增进了解与友谊为主线，在各类沙龙、会议上设置“企业自我介绍”环节，组织职工参观区内优质企业，举办多家企业共同参与的“团建”活动，扩大企业交流合作的“朋友圈”。举办面向青年尤其是大龄青年的职工联谊会，为青年职工搭建交流互动平台，拓宽青年职工生活“交友圈”，让职工工作安心、生活舒心。
强化管理求实效创造和谐就业新场景
“白领工社”发挥作用的关键在于有章立事、有人管事、有钱办事。
建立健全规章制度。园区联席会议作为决策机构，实施多部门协作联动机制，共同研究解决劳动关系协调工作中遇到的重大问题。定期组织召开民主协商会议，对重大事项及疑难事项由工会牵头组织研讨，明确各单位责任，依法与企业就涉及职工切身利益的薪酬、保险、福利等事项进行协商，签订集体合同并监督实施，有效将劳资矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
建立健全工作队伍。组建由8位专职律师组成的律师服务队伍，使广大职工不出园区即可享受到工会的法律服务。组建专业心理咨询服务队伍，定期为职工开展心理疏导。组建包括集体协商指导员、劳动争议调解员、工会劳动法律监督员在内的专业协调劳动关系工作队伍，实现协调劳动关系工作全覆盖。组建专职与兼职相结合的“白领工社”场地管理队伍，做好维护秩序、养护设备、清洁卫生工作，为职工提供生活服务保障。
建立健全投入机制。区总工会每年划拨专项经费，专款专用购买法律服务、普法宣传、职工法律培训、职工帮扶、劳动纠纷调解等，为“白领工社”正常运行提供了有力保障。“白领工社”建成以来，不断为职工群众谋福利，收获了广大职工的广泛好评点赞，先后受到全国总工会、山西省总工会、太原市总工会的肯定，荣获全国职工教育培训示范点、山西省工会党的创新理论宣讲示范站、山西省级职工书屋、山西省级妈咪小屋、山西省非公企业职工之家、太原市集体三等功等荣誉。
记者段建强
