日期:[2024年09月02日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A6]
老年人出境旅游产生天价通信费
记者帮你打探如何避免产生天价费用
近日，一则有关流量收费的新闻引发社会关注。上海市民王先生反映，他的父亲前往尼泊尔旅游，落地后，老人发了条朋友圈，电信公司发来短信，提示话费超500元。8天后，老人回国，话费账单竟然高达1.6万元。王先生父亲聘请律师与电信公司进行协商，电信公司同意给老人打8折优惠，也就是便宜3000元钱左右，双方未能达成一致。在双方协商的8个月期间，这1.6万元又产生了近9000元的滞纳金。
出国后流量费应该如何计算？不同的国家是否有不同的收费标准？怎样才能避免“踩坑”？近日，记者就此事采访了中国移动、联通、电信等通信运营商。
电信：资费10.24元/MB部分国家单日上不封顶
“不同国家有不同的流量收费标准，亚洲和欧洲、美洲的收费标准不同，亚洲各个国家的流量资费也不一样。”中国电信太原市府东街营业厅的工作人员告诉记者，用户在尼泊尔的流量资费是10.24元/MB，属于流量资费偏高的区域，而且单日上不封顶。
工作人员建议，如果电信用户计划出国，可以先关注公众号“中国电信国际及港澳台漫游”，了解具体国家的流量资费。
记者在该公众号查询，电信用户在韩国、泰国、新加坡、马来西亚的手机上网流量资费为1元/MB，单日封顶资费25元；在阿联酋、巴林、哈萨克斯坦、科威特、乌兹别克斯坦等国家的手机上网流量资费为2元/MB，单日封顶资费55元；在卡塔尔、蒙古、老挝、约旦等国家的手机上网流量资费为3元/MB，单日封顶资费85元；而马尔代夫、巴勒斯坦、利比里亚、喀麦隆、黎巴嫩的手机上网流量资费为10.24元/MB，单日上不封顶。
此外，如俄罗斯、美国、法国、加拿大、克罗地亚、南非、西班牙等国家手机上网流量资费为1元/MB，单日封顶资费25元。
联通：流量超1GB限速单日资费25元封顶
尼泊尔、马尔代夫、黎巴嫩等国家在中国电信是“流量资费偏高的国家或区域”，其他运营商是否如此呢？
联通客服人员告诉记者，就亚洲国家而言，新加坡、马来西亚的手机上网流量资费都是5元使用5MB，单日超过3个GB要限速（3个GB内是高速流量），单日封顶资费25元。马来西亚、越南、泰国等也是5元使用5MB，单日超过2个GB要限速（2个GB内是高速流量），单日封顶资费25元。而尼泊尔是单日超过1个GB就要限速，属于高速流量较少的国家，但单日封顶资费也是25元，不会产生高额流量资费。
需要注意的是，如果用户上午在尼泊尔，下午在越南，是要收取两个25元。
移动：资费3元3MB每天30元封顶
“用户出国后如需使用国内手机号码，必须在出国前开通国际直拨和国际漫游功能；针对短期内有多次出国计划的用户，无需关闭相关功能，不使用不会产生额外费用。如用户回国后暂无再次出国及拨打国际电话的需求，可申请关闭相关功能。”中国移动太原市广场营业厅店长杜娟表示。
用户可以通过无忧行APP、“中国移动国际漫游”公众号、10086等方式了解目的地国家和地区的漫游资费标准。
此外，用户也可以通过互联网了解目的地是否为用户提供优惠的手机卡、上网卡，如出行时需要同时上网的终端较多，用户还可以考虑租赁市面上销售的境外随身wifi。建议消费者根据自身需求对多种产品进行比较，选择适合自己的产品。
杜娟介绍，中国移动目前为前往尼泊尔的用户提供了多种优惠的流量产品，标准规则为3元3MB，每天费用30元封顶，北京时间当天流量畅享。如用户流量使用较多，可办理流量包天业务包，用户可根据使用时长需求在1天28元、多至30天598元中灵活选择；用户也可办理流量月包，10元500MB，多至598元50GB。
其他热门国家如韩国、新加坡、柬埔寨、马来西亚、泰国、意大利、法国、澳大利亚、新西兰的流量标准规则均为3元3MB，每天费用30元封顶，北京时间当天流量畅享。需要提醒用户注意，不同国家基于网络公平使用原则规定的达量限速标准不同，具体规则可通过上述渠道详细了解。 记者 田勇
出国后流量费应该如何计算？不同的国家是否有不同的收费标准？怎样才能避免“踩坑”？近日，记者就此事采访了中国移动、联通、电信等通信运营商。
电信：资费10.24元/MB部分国家单日上不封顶
“不同国家有不同的流量收费标准，亚洲和欧洲、美洲的收费标准不同，亚洲各个国家的流量资费也不一样。”中国电信太原市府东街营业厅的工作人员告诉记者，用户在尼泊尔的流量资费是10.24元/MB，属于流量资费偏高的区域，而且单日上不封顶。
工作人员建议，如果电信用户计划出国，可以先关注公众号“中国电信国际及港澳台漫游”，了解具体国家的流量资费。
记者在该公众号查询，电信用户在韩国、泰国、新加坡、马来西亚的手机上网流量资费为1元/MB，单日封顶资费25元；在阿联酋、巴林、哈萨克斯坦、科威特、乌兹别克斯坦等国家的手机上网流量资费为2元/MB，单日封顶资费55元；在卡塔尔、蒙古、老挝、约旦等国家的手机上网流量资费为3元/MB，单日封顶资费85元；而马尔代夫、巴勒斯坦、利比里亚、喀麦隆、黎巴嫩的手机上网流量资费为10.24元/MB，单日上不封顶。
此外，如俄罗斯、美国、法国、加拿大、克罗地亚、南非、西班牙等国家手机上网流量资费为1元/MB，单日封顶资费25元。
联通：流量超1GB限速单日资费25元封顶
尼泊尔、马尔代夫、黎巴嫩等国家在中国电信是“流量资费偏高的国家或区域”，其他运营商是否如此呢？
联通客服人员告诉记者，就亚洲国家而言，新加坡、马来西亚的手机上网流量资费都是5元使用5MB，单日超过3个GB要限速（3个GB内是高速流量），单日封顶资费25元。马来西亚、越南、泰国等也是5元使用5MB，单日超过2个GB要限速（2个GB内是高速流量），单日封顶资费25元。而尼泊尔是单日超过1个GB就要限速，属于高速流量较少的国家，但单日封顶资费也是25元，不会产生高额流量资费。
需要注意的是，如果用户上午在尼泊尔，下午在越南，是要收取两个25元。
移动：资费3元3MB每天30元封顶
“用户出国后如需使用国内手机号码，必须在出国前开通国际直拨和国际漫游功能；针对短期内有多次出国计划的用户，无需关闭相关功能，不使用不会产生额外费用。如用户回国后暂无再次出国及拨打国际电话的需求，可申请关闭相关功能。”中国移动太原市广场营业厅店长杜娟表示。
用户可以通过无忧行APP、“中国移动国际漫游”公众号、10086等方式了解目的地国家和地区的漫游资费标准。
此外，用户也可以通过互联网了解目的地是否为用户提供优惠的手机卡、上网卡，如出行时需要同时上网的终端较多，用户还可以考虑租赁市面上销售的境外随身wifi。建议消费者根据自身需求对多种产品进行比较，选择适合自己的产品。
杜娟介绍，中国移动目前为前往尼泊尔的用户提供了多种优惠的流量产品，标准规则为3元3MB，每天费用30元封顶，北京时间当天流量畅享。如用户流量使用较多，可办理流量包天业务包，用户可根据使用时长需求在1天28元、多至30天598元中灵活选择；用户也可办理流量月包，10元500MB，多至598元50GB。
其他热门国家如韩国、新加坡、柬埔寨、马来西亚、泰国、意大利、法国、澳大利亚、新西兰的流量标准规则均为3元3MB，每天费用30元封顶，北京时间当天流量畅享。需要提醒用户注意，不同国家基于网络公平使用原则规定的达量限速标准不同，具体规则可通过上述渠道详细了解。 记者 田勇
