日期:[2024年07月19日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A15]

孙遐:用实际行动在劳动监察岗位发光发热

  孙 遐
  山西转型综改示范区综合执法局(队)执法五中队队员,获得山西转型综改示范区2024年“优秀共产党员”荣誉。
  入企进工地发放4000余张守法倡议书、3000余本《农民工维权手册》、帮助100多名劳动者追回230余万元工资……一个个明明白白的数据,一串串实实在在的成绩,映照着山西转型综改示范区综合执法局孙遐兢兢业业、脚踏实地灌溉“法治意识”,服务辖区企业群众,在实际工作中谱写平凡人生的动人故事。
在理论上充电在作风上严谨
  “规范工资支付行为,坚持源头治理,编制书面工资支付台账并至少保存3年。工资是不可以用实物或者有价证券抵扣的……”翻开孙遐随身携带的笔记本,记者才发现这些都是她多年来理论学习所做的笔记。
  自2009年从事劳动保障监察工作以来,至今已有15年。在孙遐眼中,综合执法工作是一项重要的社会管理工作,必须跟不同人群打交道,扎实的法律专业知识和技能是必不可少的。为了把工作做到劳动者心坎里,在工作之余,她坚持学习,持续充电。《劳动法》《保障农民工工资支付条例》《行政处罚法》等法律法规,她都认真研读,并把经常用到的重点条款记录下来,随身携带,便于查阅。几年下来,多本书籍里满她是学习思考的注解,笔记也是记了一本又一本。
  了解孙遐的同事都知道,她待人真诚、坦率、热情,做事认真严谨。每天,她总是穿梭于办公室、项目工地、各大办公楼、各活动现场。虽然她的工作繁琐又紧张,但她总能理顺工作思路,井井有条,高标准高质量完成各项工作任务。她给自己定下“三不得,三必须”工作准则,“不得耽搁拖沓、不得模棱两可、不得敷衍了事;必须更加耐心热情、必须更加严谨细致、必须更加准确高效”。正是遵循着这个准则,她养成了勤恳、务实、严谨的作风。
切实为劳动者保驾护航
“仅用了一天时间就帮我们追回了9万余元的欠款,雷霆出击、高效执行,解决了燃眉之急,为我们老百姓排忧解难。”今年5月8日,山西某传媒公司10名年轻人在收到欠款后,由衷地对综合执法局孙遐及其同事的工作效率、暖心服务表示敬佩和感谢。“学会倾听和理解,让劳动者感受到尊重和重视。要有同理心、换位思考,用心感受他们的不满。工作一定要稳、要细,快速响应,可以减少劳动者的不满情绪,提高工作效率。”在处理了众多劳动监察案件之后,孙遐对自己的工作有了更清晰的认识及深切感悟。
  2022年10月17日,有18名劳动者到执法队投诉,称昨天还上班,今天公司就大门紧锁,联系不上老板,还欠他们几个月的工资,共计33.86万元。看着他们焦急的神情,孙遐一边安抚劳动者情绪,一边联系公司老板。经调查,18名员工分别属于两家不同公司,虽然签订了劳动合同,但只有员工签字,并没有公司公章,没有法律效力。在没有任何对劳动者有利证据的情况下,孙遐及队员没有放弃,克服各种困难,通过联系公司所在地的物业、打印每个人的银行个人流水、发送微信、收集聊天记录、查看钉钉打卡记录等各种方式收集证据,确定只有10名员工是该公司员工。最终法定代表人承诺这10人工资分三次结清,并于2024年6月30日前结清。至此,历时1年零3个月的拖欠工资案,得以圆满解决。
在岗位上诠释使命担当
  2023年,综合执法局再辟新路——150多个网格执法微信群进入劳动者视野,由各执法中队网格长或网格员答疑解惑。孙遐担任阳曲园区基础区两个网格的副网格长,配合网格长做好重大群体性案件的协调处理、法律文书下达、各个平台案件回复等工作。
  “感谢,我的工资已结清。”“法律文书已经收到,节省了我的时间和精力。”……随机点开孙遐管理的网格执法微信群,劳动者的喜悦扑面而来。“加班加点处理案件的‘苦’不叫苦,‘苦’主要是苦恼于前来投诉的劳动者法律意识淡薄,工作过程中没有留下任何证明材料,拖欠了工资难以收集证据。虽然情理上非常想帮助他们,但法理上却无能为力。‘乐’在于为劳动者要到工资后,看到他们开心的笑脸,感觉一切付出都值得。”
  同时,孙遐还全力以赴出色地完成其他任务,敬业精神让人赞叹。对主要街道及办公大楼内的58家较大规模的企业建立“一企一档”管理,将劳动纠纷化解在萌芽阶段;2023年共处理12319、12345等各类投诉案件328件,办结率达100%;检查、规范人力资源企业18家,有效遏制职业中介领域的违法行为。
  十五个寒来暑往,孙遐始终无怨无悔、默默无闻地坚守着这块让她心仪的阵地。“今后的工作中要始终保持敬业精神,不断提升自己的业务能力和政治素养,努力为综合执法工作贡献自己的力量,将党的温暖传递给更多的人。”孙遐表达着自己的感受及对未来的规划。
记者 王盼盼 文/摄