开展延伸服务获好评

　　本报讯近日，邮储银行太原府西街支行积极开展延伸服务，获客户好评。
　　该行客户王女士人在美国，年事已高，其持有的邮储银行存折长期未使用，需该行进行延伸服务。因异地有时差，支行工作人员张旭、尚茱铢夜晚前往支行与客户远程视频，为客户解除长期不动户、解除暂停非柜面、密码重置等。经与本人视频核实，客户同意委托其二女儿代其办理相关业务。客户在异乡签订《中国邮储银行延伸服务授权委托书》并按手印后寄回国内。等证件手续齐全后，支行为其办理业务。事后，客户及其家人多次对该行细致贴心的服务表示感谢。
　　客户对支行员工的肯定，就是对邮储银行提升服务水平、提高服务质量所做的种种努力的认可。邮储银行太原府西街支行将继续强化服务品牌意识，为客户提供更贴心、更专心、更细心的服务。