日期:[2024年06月28日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A5]
旅发大会即将召开 太原顺畅交通迎宾
逛太原古城，尝三晋美食，品千载诗韵。2024年山西省旅游发展大会将在太原召开，同时暑期和旅游季也将如约而至，来并游客即将迎来井喷。
为迎接来自全国各地的游客，太原市的公交、民航、地铁、出租车整装待发，全力服务和保障旅发大会，交通人将营造出一个安全、畅通、文明、有序的道路交通环境，让各地游客乘兴而来满意而归。
公交车厢植入旅游文化元素
“这次大会是我们山西向全国乃至全世界展示文旅魅力的绝佳机会，我们要借此机会，让更多人了解山西，爱上山西。”6月26日，学府街红绿灯下，103路驾驶员牛建民向乘客们介绍即将召开的山西省旅游发展大会。近期，太原公交电车分公司四车队的驾驶员们，纷纷拿起送话器，宣传人文山西、大美山西。
为满足游客深度体验历史文化、自然风光等旅游资源的需求，太原公交二公司通过开通定制旅游接驳线路、驾驶员宣介旅游景区、车厢植入旅游文化元素等，积极丰富多元化服务方式，用低廉的出行成本、优质的公共交通服务、特色的公交文化品牌，积极探索“公交+文旅”模式，助力本届旅发大会，不断擦亮“唐风晋韵·锦绣太原”金字招牌。
804路公交车是太原公交二公司特意打造的“唐风晋韵”特色旅游文化线路，该线路途经晋祠公园、古县城、晋阳湖、省直机关党校、迎泽公园、柳巷繁华街等，每天运行56趟车，日客运量3000余人，是太原公交名副其实的旅游明星线路。
为了服务好本次旅发大会，804路推出了一系列个性化服务，在车厢内设置景点宣传册摆放台，张贴景点海报，乘客扫描海报上的二维码添加“太原古县城游客服务”官方微信公众号，了解古县城活动，同时还可添加“中国晋祠”官方微信公众号，伴着温馨的音乐、详细的解说、直观的VR数字展厅云游晋祠，沉浸式浏览晋祠各处知名景点。
畅游行太原车队实现即时预约
6月25日，在太原市的大街小巷，不时能见到贴着“95128畅游行太原车队”标志的出租车，这是95128出租汽车电召平台为助力旅发大会而组建的。100辆出租车，将为游客提供便利和个性化的旅游交通出行服务。
95128平台设立24小时畅游行约车服务专线，为游客提供“一对一”“包车”等预约租车出游服务。通过拨打95128电话和路面扬召（限贴有“95128畅游行太原车队”标志的出租车）即时预约。“在陪伴游客的旅程中，让每位游客都能感受到太原人民的热情，为城市树立好形象，赢得好口碑。”95128出租汽车电召平台宣传部长杨静表示，平台对出租车驾驶员介绍文明服务、太原历史文化、网红打卡地、当地名吃等，同时进行英语日常会话等培训，教育引导出租车驾驶员做好宣传、引导和服务。“95128畅游行太原车队”副队长范鑫告诉记者：“我们将以最饱满的热情和优质的服务迎接每位乘客。时刻保持车辆的整洁干净，提供舒适的乘车环境，平稳地将乘客送达目的地；严格遵守交通规则，用诚信、规范的服务树立起出租车行业的良好形象。让每位来太原的游客，留下美好的印象和回忆。”
地铁给乘客提供温暖服务
在干净整洁的大南门地铁站，粉红色的“妈咪小屋”漂亮美观；“晋心驿站”内，便民百宝箱、爱心小推车等特色服务，深受乘客喜欢；爱心通道上，许多身体不便的乘客得到暖心帮助……旅发大会期间，太原中铁轨道公司期待每一位来并的客人都能到地铁2号线去感受一下温暖服务。
作为山西第一条地铁线路，太原地铁2号线开通运营3年多来，太原中铁轨道公司始终坚持以“用心、暖心、爱心、贴心”四心服务为抓手，着力打造标准化车站，统一服务标准，培养乘客文明乘车习惯；成立“爱心服务队”，固定巡视周期，开展主动帮扶，安排党员、明星员工等在“爱心服务台”立岗，提供无障碍预约、爱心接力、急救药箱、甜心糖水等多项便民服务，给乘客送去温暖。
机场巴士半小时定时发车
太原机场采取一系列措施，展示太原市窗口服务形象，助力旅发大会，确保游客出行顺畅和安全。“在服务保障方面，将增加服务人员，在高峰时段，增加安检、值机、行李处理等岗位的服务人员，确保每个环节的服务质量。组织志愿者在候机楼、安检口、登机口等关键点位提供引导和咨询服务，特别是对特殊旅客、参会人员给予指引。”太原机场工作人员表示，他们还将优化行李传送带等设施，确保行李处理快速高效。推出行李安心托，为需要办理“三超”行李托运手续的旅客提供“补托运”标签，旅客可凭此标签在安检通道快速过检。
机场巴士将执行每半小时定时发车和人满即发并行的运营模式，增设太原火车南站东广场临时停靠站点，进一步打通空铁联运通道。
安全运行方面，太原机场统筹安排，合理调配资源，确保机场各个生产运行环节高效、顺畅。在保障快速通行的同时，严格执行安检规定，防止违禁品流入机场。增加巡检，对跑道、导航设施、消防设备等进行定期检查，确保设备正常运转。加强与航空公司、地面服务公司等相关单位的配合，确保航班准点率和服务质量。 记者 田勇/文 高万军/摄
为迎接来自全国各地的游客，太原市的公交、民航、地铁、出租车整装待发，全力服务和保障旅发大会，交通人将营造出一个安全、畅通、文明、有序的道路交通环境，让各地游客乘兴而来满意而归。
公交车厢植入旅游文化元素
“这次大会是我们山西向全国乃至全世界展示文旅魅力的绝佳机会，我们要借此机会，让更多人了解山西，爱上山西。”6月26日，学府街红绿灯下，103路驾驶员牛建民向乘客们介绍即将召开的山西省旅游发展大会。近期，太原公交电车分公司四车队的驾驶员们，纷纷拿起送话器，宣传人文山西、大美山西。
为满足游客深度体验历史文化、自然风光等旅游资源的需求，太原公交二公司通过开通定制旅游接驳线路、驾驶员宣介旅游景区、车厢植入旅游文化元素等，积极丰富多元化服务方式，用低廉的出行成本、优质的公共交通服务、特色的公交文化品牌，积极探索“公交+文旅”模式，助力本届旅发大会，不断擦亮“唐风晋韵·锦绣太原”金字招牌。
804路公交车是太原公交二公司特意打造的“唐风晋韵”特色旅游文化线路，该线路途经晋祠公园、古县城、晋阳湖、省直机关党校、迎泽公园、柳巷繁华街等，每天运行56趟车，日客运量3000余人，是太原公交名副其实的旅游明星线路。
为了服务好本次旅发大会，804路推出了一系列个性化服务，在车厢内设置景点宣传册摆放台，张贴景点海报，乘客扫描海报上的二维码添加“太原古县城游客服务”官方微信公众号，了解古县城活动，同时还可添加“中国晋祠”官方微信公众号，伴着温馨的音乐、详细的解说、直观的VR数字展厅云游晋祠，沉浸式浏览晋祠各处知名景点。
畅游行太原车队实现即时预约
6月25日，在太原市的大街小巷，不时能见到贴着“95128畅游行太原车队”标志的出租车，这是95128出租汽车电召平台为助力旅发大会而组建的。100辆出租车，将为游客提供便利和个性化的旅游交通出行服务。
95128平台设立24小时畅游行约车服务专线，为游客提供“一对一”“包车”等预约租车出游服务。通过拨打95128电话和路面扬召（限贴有“95128畅游行太原车队”标志的出租车）即时预约。“在陪伴游客的旅程中，让每位游客都能感受到太原人民的热情，为城市树立好形象，赢得好口碑。”95128出租汽车电召平台宣传部长杨静表示，平台对出租车驾驶员介绍文明服务、太原历史文化、网红打卡地、当地名吃等，同时进行英语日常会话等培训，教育引导出租车驾驶员做好宣传、引导和服务。“95128畅游行太原车队”副队长范鑫告诉记者：“我们将以最饱满的热情和优质的服务迎接每位乘客。时刻保持车辆的整洁干净，提供舒适的乘车环境，平稳地将乘客送达目的地；严格遵守交通规则，用诚信、规范的服务树立起出租车行业的良好形象。让每位来太原的游客，留下美好的印象和回忆。”
地铁给乘客提供温暖服务
在干净整洁的大南门地铁站，粉红色的“妈咪小屋”漂亮美观；“晋心驿站”内，便民百宝箱、爱心小推车等特色服务，深受乘客喜欢；爱心通道上，许多身体不便的乘客得到暖心帮助……旅发大会期间，太原中铁轨道公司期待每一位来并的客人都能到地铁2号线去感受一下温暖服务。
作为山西第一条地铁线路，太原地铁2号线开通运营3年多来，太原中铁轨道公司始终坚持以“用心、暖心、爱心、贴心”四心服务为抓手，着力打造标准化车站，统一服务标准，培养乘客文明乘车习惯；成立“爱心服务队”，固定巡视周期，开展主动帮扶，安排党员、明星员工等在“爱心服务台”立岗，提供无障碍预约、爱心接力、急救药箱、甜心糖水等多项便民服务，给乘客送去温暖。
机场巴士半小时定时发车
太原机场采取一系列措施，展示太原市窗口服务形象，助力旅发大会，确保游客出行顺畅和安全。“在服务保障方面，将增加服务人员，在高峰时段，增加安检、值机、行李处理等岗位的服务人员，确保每个环节的服务质量。组织志愿者在候机楼、安检口、登机口等关键点位提供引导和咨询服务，特别是对特殊旅客、参会人员给予指引。”太原机场工作人员表示，他们还将优化行李传送带等设施，确保行李处理快速高效。推出行李安心托，为需要办理“三超”行李托运手续的旅客提供“补托运”标签，旅客可凭此标签在安检通道快速过检。
机场巴士将执行每半小时定时发车和人满即发并行的运营模式，增设太原火车南站东广场临时停靠站点，进一步打通空铁联运通道。
安全运行方面，太原机场统筹安排，合理调配资源，确保机场各个生产运行环节高效、顺畅。在保障快速通行的同时，严格执行安检规定，防止违禁品流入机场。增加巡检，对跑道、导航设施、消防设备等进行定期检查，确保设备正常运转。加强与航空公司、地面服务公司等相关单位的配合，确保航班准点率和服务质量。 记者 田勇/文 高万军/摄
