山西将推公民身后“一件事”联办服务

　　本报讯（记者 田勇 高慧娟）群众身后事“多环节、多处跑、多次跑”问题如何解决？6月5日，记者从山西省卫生健康委员会获悉，根据国务院和山西省人民政府“高效办成一件事”的部署要求，山西省卫生健康委、公安厅、民政厅、人社厅、住建厅、审批服务管理局、医保局联合制定了《公民身后“一件事”联办服务实施方案》，该实施方案有效期为五年，6月28日起施行。
　　据了解，按照国务院和山西省“高效办成一件事”部署，从群众视角出发，坚持问题导向、需求导向、目标导向、结果导向，以优化流程为手段，以创新便民为目的，以技术支撑为依托，按照线上为主、线下兜底、协同联动、多端申请、统一受理、集成服务的思路，梳理各部门关于公民身后“一件事”办理流程、证明材料等内容，将需要多部门、多流程、多层级办理的多个事项和系统整合联通，最大限度打破部门壁垒、加强信息共享、优化办事流程、缩短办理时长，为群众提供高效、便捷的公民身后“一件事”集成服务。
　　山西省将依托山西政务服务网、“山西政务”（微信、支付宝）小程序及“三晋通”APP“高效办成一件事”专区，开设公民身后“一件事”主题模块。公民身后“一件事”联办服务包含《居民死亡医学证明（推断）书》或非正常死亡证明开具、死亡人员户口注销、驾驶证注销、遗体火化及开具火化证明、低保待遇终止、特困人员救助供养待遇终止、老年人福利补贴终止、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴终止、养老保险个人账户余额一次性申领、企业职工养老保险遗属待遇申领、城乡居民养老保险丧葬补助金申领（已建立丧葬补助金制度的地区）、参保人员基本医疗保险关系终止、基本医疗保险参保个人账户余额一次性支取、个人住房公积金账户存储余额提取等事项。
　　各级卫健、公安、民政、人社、审批、医保行政部门及住房公积金管理中心按照实施方案，组织本系统、本行业相关机构做好政策衔接和有关服务。各经办机构应设有电话、网络和现场等咨询途径，为公民身后“一件事”办理对象提供咨询服务，告知办事渠道、服务内容、联办材料、时限、受理、办理、出件等内容。各有关部门要开展公民身后“一件事”政策解读和宣传引导工作，提高群众对公民身后“一件事”知晓度。