广发信用卡消费额、贷款余额下行
信用卡投诉量大 占总投诉八成
广发银行近年财报数据显示,个人贷款方面,信用卡贷款余额自2018年起开始下行,此后仅2021年出现同比增长;个人住房贷款余额在经历了连续7年的增长后,2023年首次出现负增长;公司贷款方面,流向领域制造业连续4年增速超10%,而对公房地产领域贷款余额经历3年的连续下行。
作为业内信用卡业务的先行者,广发银行2023年信用卡投诉量达72971宗,占全年投诉总量的83.45%。
利息净收入同比下降8.52%
营收方面,2023年广发银行营收继续跌落至696.78亿元,较上年下降7.29%。对此,广发银行年报中解释,主要是为积极服务实体经济,该行降低实体融资成本,利息净收入同比下降。
利息净收入方面,广发银行2023年获510.69亿元,同比下降8.52%,延续了自2021年来的下滑趋势。盈利上,广发银行2023年实现净利润160.19亿元,同比增长3.16%,逆转了2022年的下跌趋势,但较2021年的最高值174.76亿元,仍有一定距离。
个人住房贷款余额8年来首降
从具体业务上看,住房按揭贷款方面,截至2023年末,广发银行个人住房贷款余额2665.42亿元,同比下降6.43%。
回看历年数据,2016—2021年,广发银行个人住房贷款余额以每年超过18%的增速快速膨胀,几年之内便从2015年的786.17亿元增长至2021年的2799.27亿元,翻了3倍不止;而在2022年,该行个人住房贷款余额增速则骤降至1.76%;2023年,在我国房地产业转型调整的大背景下,广发银行个人住房贷款余额首次出现负增长6.43%。
而在对公房地产领域,在经历了2017—2020年的高速扩张后,该领域贷款余额进入下行区间。截至2023年末,广发银行对公房地产贷款余额1060.74亿元,同比下降8.69%。对此,广发银行在年报中也表示,部分行业产能过剩、社会预期偏弱、风险隐患仍然较多,房地产等领域风险仍需进一步关注。
信用卡业务:透支不良率略增
信用卡业务一直是广发银行的重点业务之一。年报显示,截至2023年末,广发银行信用卡累计发卡量1.18 亿张,同比增长8.26%。横向对比来看,在公布了2023年发卡量的8家国有行和股份行中,广发银行累计发卡量排在第四位,仅次于工行、建行和中行三家国有行,在股份行中拔得头筹;其发卡量的增速也仅次于中信银行,在8家银行中排第二位。
在发卡量连年上涨的同时,用户使用广发银行信用卡消费总额却出现了下滑。年报显示,2023年全年实现信用卡消费2.22 万亿元,同比下降10.84%。截至2023年末,广发银行信用卡贷款余额4248.79亿元,同比下降3.37%,延续了2022年的下降态势。
贷款不良率方面,截至2023年末,广发银行信用卡透支不良率1.59%,较上年末提高0.01个百分点。在公布相关数据的部分国有行和股份行中,广发银行该项指标位列第二低,仅次于农业银行的1.40%。
值得注意的是,2023年广发银行信用卡投诉量72971 宗,占该行投诉总量的83.45%,显著高于个人贷款类6845 宗(占比7.83%)、账户管理类2352 宗(占比2.69%)、投资理财类498 宗(占比0.57%)以及对公和金市业务投诉量527 宗(占比0.60%)。
事实上,信用卡业务有“缩水”的,并非广发银行一家。根据央行最新公布数据,2023 年全国信用卡和借贷合一卡7.67 亿张,较上年减少3100万张,同比下降3.89%。
据《南方都市报》
