老年人点单社区派单志愿者接单

　　清泉湖社区成立于2010年10月，辖区有居民住宅小区4个，常住居民1445户，人口4673人，60岁以上老年人522人，其中60—69岁278人，70—79岁172人，80岁以上65人，90—99岁7人，独居老年人11人，空巢老年人15人。

　　“在家门口就能享受眼科医生专业的检查，真方便。”在太原市清徐县清泉湖社区组织的“守护‘睛’彩世界点亮‘光’明未来”眼科义诊活动中，检查完眼睛的郭阿姨高兴地说。“马上办、能办好。”80岁的齐润祥到社区反映生活中遇到的问题，工作人员将老人反映的问题记录下来，并很快给出解决问题的办法。
　　“对我们老年人来说，冬季外出最害怕滑倒。”李淑英说，每逢降雪，社区特别关注老年人的出行安全，大大小小的道路都被及时清扫干净。
　　在清泉湖社区，随处都能听到社区贴心服务老年人的故事，老年人享受着服务，生活自在悠闲。
　　社区党委书记张婧介绍，在为老服务方面，不论是清理积雪，还是维护小区环境卫生，他们靠的是党员带动群众，形成志愿者队伍。社区为此成立了8个志愿小组，不定期清理老旧小区的公共卫生，打造宜居社区。此外，社区还积极利用惠民资金，不断改善小区环境，完善社区公共服务功能，完成社区道路无障碍建设、老旧小区改造等工程。
　　为了丰富老年人精神文化生活，清泉湖社区利用新时代文明实践站、老年人活动中心等活动场所，定期组织健康保健讲座、防电诈、禁毒等宣传活动；每逢三八妇女节、中秋节、重阳节等节日，都会组织开展各种活动，为更多的老年人提供文化、教育、体育、娱乐等方面的服务，让老年人从出门走走，到出门享受社区各种文体公共服务资源，既扩大了老年人的社会参与度，更有效地提升了社区精神文明建设水平。
　　由40多位老年人组成的民乐文艺队，在总负责人、70多岁的王冬梅带领下，经常在社区活动室进行排练。这支队伍已经组建好几年，如今可以演奏数十支曲目，在清徐县小有名气，甚至还外出交流演出。除这支民乐文艺队之外，社区还为老年人开设书法班、绘画班、舞蹈队等。
　　社区还联合社区卫生服务中心，定期为老年人提供健康管理服务，为患病老年人建立健康档案，提供基本医疗、康复护理等服务，目前为止，为245位老年人签约家庭医生。
　　在网格化管理中，社区共有6个微网格组成的三个网格片区，小区单元楼门口都张贴着社区网格长、网格员、居民楼长等公示信息，方便居民有困难、有问题时能第一时间联系到楼长、网格员。当网格员接到老年人求助后，第一时间上报社区，社区第一时间处置，形成了“老年人点单—社区派单—党员、志愿者接单”的三单服务模式。清华苑一期的网格员牛珍的“责任区”共有560多户，1200多人，依靠这个服务模式，“责任区”内的老年人在社区帮助下得到很好的照顾。
　　多年来，清泉湖社区在为老服务上，实实在在做到了用心用力用情，凡是涉及老年人的问题，事无巨细，全力帮助解决。张婧介绍，手机智能化，不少老年人不会用，他们会帮助老年人完成社保资格认证、防止老年人遭遇手机诈骗，还要教老年人怎么使用手机。
　　张婧深知，为老服务工作无止境，满足广大老年人的需求，社区还有很多工作要做，还有很长的路要走。她表示，“为老服务永远在路上”。 记者 高万军 通讯员 张婧