“党建+消保”模式推动公司服务和各项工作高质量发展

　　永安保险山西分公司将党建和经营工作紧密融合，分公司党委带头统筹研究推进“党建+消保”模式，不断创新提升消费者满意度的服务措施，将党建和消保相融合，公司服务水平和消费者满意度持续上升，有效地提升了公司的美誉度和品牌效应。
　　为推动主题教育走深走实，分公司党委委员对联系点支部消费者权益保护工作主体责任落实情况开展了调研督导。针对部分支部消保相关工作责任人对消保制度不熟悉，消防演练工作完成度不够、个人信息保护自主宣传教育活动不足等问题，联系点党委委员提出了改进意见，并跟踪督促支部整改落实进度。
　　全辖各党支部在“三会一课”中融入“党建+消保”工作内容。各支部将消保、投诉、金融知识宣教等内容纳入支部组织生活开展研讨学习，引导广大党员、干部把理想信念时时处处体现在为群众服务的实际行动中，以身作则，充分发挥党员、干部在消费者权益保护工作中的先锋模范作用。
　　积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”为民办实事活动。临汾支部组织开展了关心社会、关爱生命，捐一份热血、献一片爱心“公益献血活动”。大同支部复勘伤者恢复情况，了解伤者目前家庭状况，为伤者送上慰问品，稳定家属情绪，为下一步案件协商调解创造良好基础。吕梁支部方山支公司到土坌则加油站，对客户进行回访，叮嘱客户过节期间防火、防爆等安全问题，并为加油站的一线员工送上了中秋礼物。2023年9月初忻州中支到五寨县胡会乡川口村进行定点帮扶，为该村捐赠了3000元现金用于修理及购买新路灯，为村民办实事。长治中支在长治市柏后村启明星智障儿童托养中心开展了关爱和为消费者服务活动。各支部通过扎实开展我为群众办实事活动，严格落实“为民、惠民、办实事”的服务理念，充分发挥了公司的社会管理职能，提高了公司的品牌影响力。
　　2023年9月26日为“五进入”集中教育宣传日，各机构积极行动，全力开展“五进”活动。各党支部积极联系社区、学校、企业等开展了丰富的“五进”宣传活动。吕梁支部到吕梁市离石区高家沟小学进行了金融知识宣传；临汾支部走进霍州市南坛村和翟成陵下村、襄汾县新城镇和西荣阁社区；大同支部走进魏都新城小区、灵丘县小寨村；晋城支部走进南环街社区、阳光花园社区；朔州支部走进西小寨村等地开展了宣传活动。公司员工身披绶带，走进社区、农村和学校，向居民、学生和村民进行金融知识普及。重点面向老年人和年轻人消费群体，提醒消费者注意防范非法放贷、金融诈骗等非法金融活动的侵害。帮助金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等。
　　今后，公司将进一步细化工作任务，确定责任分工，建立工作台账，明确推进要求，开展行业交流，注重将“党建＋消保”工作统筹部署、查找问题、总结提升一体推进，主动破解消保工作面临的新挑战、新问题，建立健全“党建+消保”工作长效机制，全面深化公司党建与消保工作相融合，不断推动消保工作提质增效。